Unitymedia Plötzlich sehr langsam

[oskar1234]

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem, ich habe eigentlich eine 32.000er Leitung aber momentan bekomme ich selbst bei der offiziellen Seite von Unitymedia nur 0,35mbits. Nun möchte ich in der Community fragen, ob es im Kreis Frankfurt-Friedberg ähnliche Fälle gibt oder ob ich mich an die (sch**ss) Hotline wenden muss.
Ich bitte euch falls dies der Fall sein sollte mir eine kostenlose Hotlinenummer zu geben, falls es eine gibt

Mfg Patrick

 

[reset]

Bei mir in Höchst läuft alles rund.

Hast Du schon mal Kabelmodem und Router für einen Moment vom Strom genommen?

Sollte dies auch nichts bringen, mußt Du leider doch die Hotline anrufen oder über Twitter kontaktieren.
Wegen der kostenloses Nummer müßtest Du mal hier im Forum suchen, da war mal ein Thread mit 1 oder 2 alternativen Telefonnummern.

Gruß reset

 

[Taxi Driver]

Es gibt in mehreren Regionen z. Zt. massive Probleme mit der Geschwindigkeit. Ich dümpel schon über eine Woche mit z. T. mageren 0,5mbit abends rum. Jetzt am Tag ist es besser, aber über 10mbit komme ich trotzdem kaum heraus.

z. Zt. macht es kein spaß

 

[Dinniz]

Es gibt in mehreren Regionen z. Zt. massive Probleme mit der Geschwindigkeit. Ich dümpel schon über eine Woche mit z. T. mageren 0,5mbit abends rum. Jetzt am Tag ist es besser, aber über 10mbit komme ich trotzdem kaum heraus.

z. Zt. macht es kein spaß

Man Junge wie oft noch .. Frankfurt hat auch nichts mit Hattingen zu tun ..

 

[Taxi Driver]

Man Junge wie oft noch .. Frankfurt hat auch nichts mit Hattingen zu tun ..

Was ist denn mit dir los ? Es ist kein regionales Problem also kann man das ruhig diskutieren.

Musst es ja nicht lesen...

 

[Riplex]

Wenn du sicher bist das es nicht an deiner Rechnerkonfig liegt, dann bleibt dir nur eines zu tun.
Über die "Scheiss" Hotline eine Störung melden.....

Und die kostenfreie Hotline gibts von uns nicht. Wer nicht richtig lesen kann, muss auch bestraft werden.....

 

[Dinniz]

Es gibt in mehreren Regionen z. Zt. massive Probleme mit der Geschwindigkeit. Ich dümpel schon über eine Woche mit z. T. mageren 0,5mbit abends rum. Jetzt am Tag ist es besser, aber über 10mbit komme ich trotzdem kaum heraus.

z. Zt. macht es kein spaß

Man Junge wie oft noch .. Frankfurt hat auch nichts mit Hattingen zu tun ..

Du vermischt die ganze Zeit dein Problem mit Gebieten die nichts mit dir zu tun haben und dadurch wird der Thread unnötig aufgebauscht oder "zugemüllt".
Ich lese alle Threads weil ich versuche zu helfen wo ich kann aber wenn du meinst ..

 

[Tubs]

Ich kann die plötzlich Verschlechterung der Verbindung von Unitymedia sogar belegen. Seit Oktober gibt es bei mir (Frankfurt) eine deutliche Verschlechterung zu den Spitzenzeiten (Abends und am Wochenende). Die ist auch messbar in der Antwortzeit (Ping) der Gegenstelle.

Hier die Aufzeichnung von meinem Router, der die Qualität der Verbindung überwacht. Die Erste Grafik zeigt den heutigen Tag. Die Zweite Grafik zeigt das letzte halbe Jahr. Einen Anstieg der Ping-Zeit in der Spitzenzeit hat es immer gegeben und das ist auch normal. Aber bis Oktober lag der Wert nur selten über 20 ms. In der Jahresübersicht ist ein deutlicher Sprung Anfang Oktober zu erkennen.

 

[Gast23998]

Moin,

hier in Okarben (zwischen Friedberg und Bad Vilbel) habe ich seit einigen Tagen (Wochen?) die selben Probleme: Permanente Geschwindigkeiten von duchschnittlich 1,5 MBit bei gebuchten 20. Die Uploadrate liegt durchgehend bei 1 MBit. Das sind leider nicht annähernd 75% der gekauften Leistung...

Janosh