Unitymedia Telefonieren nur mit Raute Taste möglich

[unzufriedener]

Hallo allerseits,

seit ein paar Wochen wurde der Anschluss meiner Eltern auf Wunsch von ISDN auf Analog umgestellt.
Seit dem können sie nicht mehr telefonieren ohne hinter der gewählten Rufnummer die Raute Taste zu drücken.
Wenn man dies nicht tut, kommt die Ansage (nach ca. 10 sek. Wartezeit), "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt.."

Das Problem tritt bei allen Nummern auf, Mobil, div. Ortsnetze, ja sogar bei der Kundenhotline von UnityMedia.
Lustiger Weise haben wir eine einzige Ausnahme eines benachbarten Ortsnetztes gefunden, die auch ohne Raute Taste angewählt werden kann.
Sehr sehr komisch!
Ankommende Anrufe funktionieren übrigens ohne Probleme.

Das Setup:

Cisco EPC3208 -> Telefonalage

Es war jetzt schon der dritte Techniker da ohne ein Problem zu finden. Weiß hier vielleicht jemand Rat?

 

[Knifte]

Das hört sich aber nach einer Falschen Einstellung in der Telefonanlage an.

Was ist das denn für eine?

 

[unzufriedener]

Ein frohes neues!

Schau heute nach, welche Anlage es ist. Wenn es aber an ihr liegen sollte, warum geht dann jetzt eine einzige Nummer problemlos? Und unter UM mit dem ISDN Paket lief auch alles prima. Einstellungen wurden seit Jahren nicht mehr verändert.

 

[conscience]

Was für eine TKA?

 

[unzufriedener]

Es ist eine Siemens Hi-Path 1220

 

[unzufriedener]

Hat keiner eine Idee?

 

[Knifte]

Ehrlich gesagt, nein.

Mögliche Fehlerquellen:
1. die ISDN-Telefonanlage kommt mit dem analogen Anschluss nicht zurecht. Oder hat die einen eingebauten ab-Wandler?
2. ist in der Telefonanlage nur die 1 Nummer als MSN eingetragen?