Unitymedia Alternative zur 01805-Hotline

Diskutiere Alternative zur 01805-Hotline im Allgemein Forum im Bereich Rund um Internet; Hallo erstmal, bin neu hier und muss euch loben für dieses tolle Forum. Ich habe einen Tipp für euch, wenn ihr die Hotline anrufen müsst, aber...
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #1

kamikazey

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Hallo erstmal, bin neu hier und muss euch loben für dieses tolle Forum.

Ich habe einen Tipp für euch, wenn ihr die Hotline anrufen müsst, aber keine Lust habt, wie ich 49ct pro Minute vom Handy zu zahlen.



Bei telefonbuch.de kann man die Unitymedia-Hotline nämlich gratis anrufen - sogar vom Handy aus! Einfach auf den "gatis anrufen"-Button klicken und seine eigene Telefonnummer eingeben. Klappt wunderbar! Habe schon so manchen Euro dadurch gespart!
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #2
Da würd mich ja mal interessieren, wie das finanziert wird *kopfkratz* Insbesondere steht in der FAQ:
Besteht die Möglichkeit kostenpflichtige Sonderrufnummern zu wählen?
Nein, diese Möglichkeit besteht nicht.

Wie das nun zusammenpasst?
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #3
Da würd mich ja mal interessieren, wie das finanziert wird
Mit Werbung, denke ich: So wie ich die FAQ verstehe, muss während des Telefonats die Internetverbindung weiter bestehen. Wahrscheinlich wird auf der Webseite immer wieder Werbung eingeblendet, die man auch laufend bestätigen muss.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #4
das kann ich nicht bestätigen - ich habe meine internetverbindung getrennt aber das gespräch wurde trotzdem aurecht erhalten
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #5
Danke für den guten Tipp ... und sogar zum Handy ... prima :D
Schade, dass nicht auch noch die Störungshotline im Telefonbuch steht :brüll:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #6
Danke für den guten Tipp ... und sogar zum Handy ... prima :D
Schade, dass nicht auch noch die Störungshotline im Telefonbuch steht :brüll:

Die Nummer kann doch auch für die Störungsmeldung benutzt werden, oder?
Auf jeden Fall ein super Tipp, Danke :super:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #7
.....Die Nummer kann doch auch für die Störungsmeldung benutzt werden, oder?
.......
Nein!!!
Der technische Service ist unter der 01805660100 zu erreichen!!!
Die 01805663100 ist für Vertragsangelegenheiten zuständig und nicht rund um die Uhr erreichbar!!!
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #8
.....Die Nummer kann doch auch für die Störungsmeldung benutzt werden, oder?
.......
Nein!!!
Der technische Service ist unter der 01805660100 zu erreichen!!!
Die 01805663100 ist für Vertragsangelegenheiten zuständig und nicht rund um die Uhr erreichbar!!!

Ja, stimmt. Aber ich hab heute mal testweise angerufen und man kann offensichtlich wohl doch über die 663100 eine Störungsmeldung aufgeben. Aber nicht rund um die Uhr, wie Du schon gesagt hast.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #9
Aber ich hab heute mal testweise angerufen .....
Na wenn das noch ein paar mehr machen, dann ist es kein Wunder, dass es unter der Nummer lange Wartezeiten geben soll....... :zwinker:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #11
Ich habe gerade mein 3Play 6000 auf 3Play 16000 umgestellt....... :zwinker:

Es hat technisch super gefutzt........da wartet man gerne mal ein paar Minuten :smile:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #12
[...]Schade, dass nicht auch noch die Störungshotline im Telefonbuch steht :brüll:

einfach die telefonummer in der URL ändern ;) klappt bei mir schon seit ein paar wochen wunderbar :smile:
das Browserfenster muss während des Telefonats nicht geöffnet bleiben ;) allerdings wird das Gespräch nach einer halben Stunde, glaube ich, beendet
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #13
einfach die telefonummer in der URL ändern ;) klappt bei mir schon seit ein paar wochen wunderbar

Äh....das klappt jetzt aber nur, wenn Du aus der "663", eine "660" machst, oder etwa auch, wenn Du eine komplett andere Nummer einträgst???
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #15
für die nicht so computerversierten:
Code:
http://www2.dastelefonbuch.de/?bi=30&kw=unitymedia&ort=bochum&ciid=5819&cmd=detail&taoid=00001010000016608011315320000001016601&ort_ok=1&vert_ok=1&recSelected=0&buab=234001&orderby=&cx=&cy=&searchid=11411_159_20080113153200730_51643690326172_0166&mdest=s1.www2&tid=%2F%AA%3D%B7V%D1g%E4%EF%2Fm%3C%EF%DC%D1J%81%C0%BA%C5s%DA%D3%C8%EE%ABn%E5%BC%09%28%F5-%A2Ke%E78l%19&cb=bcs&numbToShow=[NUMMER]

bei [NUMMER] einfach das [NUMMER] durch eine x-beliebige nummer erstezten, geht mit jeder telefonummer, außer 0900ern und 0137ern ;)
das %20 bei der Uniytmedianummer ist nur eine leerstelle, die die nummer so "schön" formatiert :D
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #16
Das ja nur GEIL !! :glück: :laola:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #17
Na, ich möchte nicht wissen, zu welchen Zwecken diese Nummern dienen werden. Misstrauisch
B.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #18
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #19
Nur schade dass ich das nicht schon gelesen habe bevor ich gestern bei der 01805 angerufen habe für die Antragsstellung. Über das Webformular kam nämlich immer die Fehlermeldung "Kunde gesperrt". Und zwar weil wir vor Jahren einmal Kabel von UM hatten und das dann abgemeldet wurde. Nur leider haben die 10min Telefonat dann 6 Eur (=12 DM !!) gekostet. Und das nur um Kunde werden zu dürfen.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #20
...
Nur leider haben die 10min Telefonat dann 6 Eur (=12 DM !!) gekostet. Und das nur um Kunde werden zu dürfen.
Abgesehen, das 10 Min. nur 1,4 € Kosten (14 Ct./min) ist es auf Dauer echt ein teures Ärgernis.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #21
Über Handy soll das ganze glaub ich 60cent/min kosten.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #22
Möchte noch ergänzen, dass UM von den Mehrkosten nichts erhält. Die kassiert der Handy-Provider und würde mich eher da im Forum auslassen.

Wenn man von einer Telefonzelle aus anruft, dann kassiert die TK auch soviel. Dachte immer, da würden nur die 14Cent fällig, aber habe mich belehren lassen. Also gebe ich den Ratschlag lieber auch nicht mehr.

Ist UM eigentlich auch für den Hunger in der Welt verantwortlich? :kratz:
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #24
Laut Bundesnetzagentur nicht zulässig ist die seit längerer Zeit übliche Praxis von Telekommunikationsanbietern, den Diensteanbietern einen Anteil der Differenz zwischen 0180-Gebühr und den realen Kosten für das Gespräch auszuzahlen. Diese Auszahlung wird als Werbekostenzuschuss (WKZ) bezeichnet, da viele Anbieter im Gegenzug für die Auszahlung den Nummerneigentümer zur Nennung des Anbieters zusammen mit dem Tarif verpflichten, z.B. 01805-XXXXXX (14 ct/min, Anbieter). Aus dem formalen Shared-Cost-Dienst wird in diesen Fällen faktisch ein Premium-Dienst (eigentlich 0190 (alt) und 0900 (neu) Nummern in Deutschland), was bei den über 01805-Rufnummern erreichbaren Erotik-Hotlines besonders offensichtlich ist.
 
  • Alternative zur 01805-Hotline Beitrag #25
Nein, aber für die Erderwärmung!! :D
Da werde ich aber an der Hotline mal nachfragen, wie die sich das weiter vorstellen :bumper:

@Red-Bull
Muss ich morgen noch einmal lesen. Momentan verstehe ich es einfach nicht, aber ist auch etwas spät :smile:

Bekommt UM doch mehr, wenn jemand vom Handy aus anruft?
 
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