Unitymedia Wechsel zu UM :)

Diskutiere Wechsel zu UM :) im Allgemein Forum im Bereich Rund um Internet; Ich wollte dein Problem damit in keinster Weise verharmlosen. Nur kann dir genau das, was dir jetzt mit UM passiert leider auch mit jedem anderen...
  • Wechsel zu UM :) Beitrag #26
Ich wollte dein Problem damit in keinster Weise verharmlosen. Nur kann dir genau das, was dir jetzt mit UM passiert leider auch mit jedem anderen Anbieter passieren.

Mit ist es mit der Telekom seinerzeit so gegangen und da konnte ich 5 Monate kein DSL bekommen, weil die es nicht geschafft haben, meinen nicht bei der Telekom gebuchten DSL-Zugang freizugeben, damit ich bei einem anderen Anbieter DSL bekommen konnte.

Auch wenn ich deswegen stinkwütend war und deswegen auch nie mehr irgendwas mit der Telekom zu tun haben möchte, bin ich mir bewusst, dass das eher die Ausnahme als die Regel ist. Und manchmal gibt es bei solchen technisierten bzw. automatisierten Prozessen leider Stolpersteine, die eine einfache, manuelle Behebung des Problems ausschliessen.

Es ist also schlicht und ergreifend ein Fehler, der leider manchmal passiert. Aber sowas kann dir leider überall passieren. Und glücklicherweise handelt es sich dabei nur um Einzelfälle, auch wenn ich deine Wur darüber durchaus verstehen kann.

Die Probleme mit dem TC7200 und der DS-lite Geschichte sind hingegen mit voller Absicht und sehenden Auges von UM KBW produziert worden. Und das geht meines Erachtens gar nicht.
 
  • Wechsel zu UM :) Beitrag #27
Ich wollte dein Problem damit in keinster Weise verharmlosen. Nur kann dir genau das, was dir jetzt mit UM passiert leider auch mit jedem anderen Anbieter passieren.

Mit ist es mit der Telekom seinerzeit so gegangen und da konnte ich 5 Monate kein DSL bekommen, weil die es nicht geschafft haben, meinen nicht bei der Telekom gebuchten DSL-Zugang freizugeben, damit ich bei einem anderen Anbieter DSL bekommen konnte.

Auch wenn ich deswegen stinkwütend war und deswegen auch nie mehr irgendwas mit der Telekom zu tun haben möchte, bin ich mir bewusst, dass das eher die Ausnahme als die Regel ist. Und manchmal gibt es bei solchen technisierten bzw. automatisierten Prozessen leider Stolpersteine, die eine einfache, manuelle Behebung des Problems ausschliessen.

Es ist also schlicht und ergreifend ein Fehler, der leider manchmal passiert. Aber sowas kann dir leider überall passieren. Und glücklicherweise handelt es sich dabei nur um Einzelfälle, auch wenn ich deine Wur darüber durchaus verstehen kann.

Die Probleme mit dem TC7200 und der DS-lite Geschichte sind hingegen mit voller Absicht und sehenden Auges von UM KBW produziert worden. Und das geht meines Erachtens gar nicht.


Von Wut kann gar keine Rede sein.
Ich bin überhaupt nicht mehr wütend, das war ich mal, jetzt bin ich nur noch ernüchtert.

Natürlich kann mir soetwas mit jedem anderen Anbieter passieren.
Passiert ist es allerdings mit UM!

Übrigens bin ich seit vier Jahren Kunde von UM.
War seit vier Jahren Kunde von UM!

Nichts für ungut, falls jemand dies ließt der sich für ein UM Angebot interessiert sollte er/sie es sich nur nochmal gut überlegen!
 
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