Unitymedia 24h-Kunde, nichts geht kein Internet & Telefon (TC7200)

[Nismo95]

Hallo Leute,

folgendes Problem: Gestern kam ein Techniker und hatte ein Kabel verlegt und dann die Box angeschlossen, alles lief prima, schnell und gut, die Box machte keine Zicken, das war bis 05:30. Seit heute Mittag geht nichts mehr. Lediglich die WLAN-, Power-Leuchte leuchten grün auf, die DS-Leuchte blinkt vor sich hin, der Rest nada, weder Online-,US- oder Telefon 1/2 Leuchte leuchten auf, folglich ohne Funktion. Kann es sein das der Anschluss gekappt ist? Kann doch nicht sein, schon komisch. Natürlich kein Durchkommen an der Hotline und zu teuer da wir über Vodafone drauf zugreifen müssen.

Vielen Dank schon mal im vorraus, Kundensupport weiß auch Bescheid, das nichts geht, Anfrage auf Fritzbox 6360 auch schon raus, rein aus Vorsicht

 

[Wasserbanane]

Weiter versuchen bei der Hotline.

Wieso zu teuer? Der Anruf kostet 20 Cent. Egal ob 1 Sekunde oder 10 Stunden.

 

[Nismo95]

Problem gelöst, irgendein Vollidiot von Mitmieter meinte dem Verstärker den Stexker ziehen zu müssen, kein Wunder dass dann nischt außer dem Router selbst läuft

 

[articfox]

Am besten abschließen sodass nicht jeder Zugang zu hat.