- Hausanschluss-unbenutztes Kabel Beitrag #1
vietd
- Beiträge
- 1
- Punkte Reaktionen
- 0
Hallo,
Mein Haus hat im Keller einen 1kx Kabel aus der Wand hängen jedoch ist dort kein HÜP.
Also habe ich einen Hausanschluss beantragt und ein Angebot erhalten und zurückgeschickt. Eine Rückmeldung habe ich auch erhalten wo darin steht dass Techniker es planen werden.
Kosten: 398€
Nun habe ich erneut ein Angebot erhalten doch dieses Mal wurde die 1Position bei Leistungen um "Montagegrube" ergänzt, woraufhin ich sofort den Kundenservice anrief,
da die Kosten nun auf 598 gestiegen sind.
Von dort habe ich die Info bekommen, dass die 200€ mehr, dafür sind, dass die mir eine Leitung von der Straße ins Haus verlegen.Sie erklärte mir außerdem dass mein Kabel im Keller nutzlos ist,
wofür ich vor 10 Jahren 200€ gezahlt habe.Auf Anfrage einen Techniker zu rufen meinte sie, dass man keinen Techniker schicken kann, da kein Auftrag vorliegt.
Meine Frage nun: Wozu ist das Kabel denn sonst da?Laut einigen Foren ist dieses Kabel für die Kabelversorgung da, jedoch meint KBW dasss ein Kabel nur vor der Straße liegt, aber nicht im Haus!
Selbst wenn ich das jetzt unterschreibe und die Firma kommt und sich herausstellt dass das Kabel doch einen Nutzen hat und somit nichts gegraben wird,würde KBW trotzdem von mir 598€ verlangen,
da "Rückerstattungen ausgeschlossen" sind, was ich nicht akzeptiere!
v
Vielen Dank vorab
Mein Haus hat im Keller einen 1kx Kabel aus der Wand hängen jedoch ist dort kein HÜP.
Also habe ich einen Hausanschluss beantragt und ein Angebot erhalten und zurückgeschickt. Eine Rückmeldung habe ich auch erhalten wo darin steht dass Techniker es planen werden.
Kosten: 398€
Nun habe ich erneut ein Angebot erhalten doch dieses Mal wurde die 1Position bei Leistungen um "Montagegrube" ergänzt, woraufhin ich sofort den Kundenservice anrief,
da die Kosten nun auf 598 gestiegen sind.
Von dort habe ich die Info bekommen, dass die 200€ mehr, dafür sind, dass die mir eine Leitung von der Straße ins Haus verlegen.Sie erklärte mir außerdem dass mein Kabel im Keller nutzlos ist,
wofür ich vor 10 Jahren 200€ gezahlt habe.Auf Anfrage einen Techniker zu rufen meinte sie, dass man keinen Techniker schicken kann, da kein Auftrag vorliegt.
Meine Frage nun: Wozu ist das Kabel denn sonst da?Laut einigen Foren ist dieses Kabel für die Kabelversorgung da, jedoch meint KBW dasss ein Kabel nur vor der Straße liegt, aber nicht im Haus!
Selbst wenn ich das jetzt unterschreibe und die Firma kommt und sich herausstellt dass das Kabel doch einen Nutzen hat und somit nichts gegraben wird,würde KBW trotzdem von mir 598€ verlangen,
da "Rückerstattungen ausgeschlossen" sind, was ich nicht akzeptiere!
v
Vielen Dank vorab