• Kunden aus Hessen und Nordrhein-Westfalen können über die Rufnummer 0221 / 466 191 00 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.
    Kunden aus Baden-Württemberg können über die Rufnummer 0711 / 54 888 150 Hilfe bei allen Problemen in Anspruch nehmen.

Unitymedia Probleme nach Umstellung auf Horizon

Diskutiere Probleme nach Umstellung auf Horizon im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo, wir hatten bis vor einer Woche 3play in unserem 3 Stöckigen Haus. Die Multimedia-Dose sowie das Modem, Router und Telefonstation waren im...
  • Probleme nach Umstellung auf Horizon Beitrag #1

UnitySquad

Beiträge
2
Punkte Reaktionen
0
Hallo,

wir hatten bis vor einer Woche 3play in unserem 3 Stöckigen Haus. Die Multimedia-Dose sowie das Modem, Router und Telefonstation waren im Dachgeschoss angeschlossen und alles lief ohne Probleme. Jetzt kam diese Woche das Horizon Paket und der Receiver muss zwingend im Erdgeschoss stehen. Leider reicht das WLAN Signal jetzt nicht mehr bis unters Dach und das alte Modem im Dachgeschoss wählt sich auch nicht mehr ein. Gibt es eine Möglichkeit, dass Unitymedia das Modem und den Horizon Receiver freischaltet, sodass ich die bestehenden Anschlüsse unterm Dach weiter nutzen kann? Heute war ein Techniker da, welcher allerdings auch nichts ändern konnte, da UM das alte Motorola Modem wohl abgemeldet hat.

Ich danke für Antworten
 
  • Probleme nach Umstellung auf Horizon Beitrag #2
die Horizon ist nun dein Modem, du kannst einen AP hinter der Horizon einrichten und damit dein Problem beheben
 
  • Probleme nach Umstellung auf Horizon Beitrag #3
Ja, das Horizon jetzt das neue Modem ist weiß ich ja. Nur reicht das WLAN Sign nicht mehr bis nach ganz oben. Deswegen dachte ich, dass ich mein altes Modem irgendwie weiter an der MM-Dose unterm Dach betreiben kann, um dort ein neues WLAN aufzubauen. So wäre di WLAN Anbindung perfekt und ich könnte unterm Dach auch kabelgebundene Geräte ohne Probleme über Ethernet ins Internet bringen
 
  • Probleme nach Umstellung auf Horizon Beitrag #4
es geht nur ein Modem je Anschluss
 
Thema:

Probleme nach Umstellung auf Horizon

Probleme nach Umstellung auf Horizon - Ähnliche Themen

Unitymedia TOP Support, auch mit eigener Hardware: Nach 10 Jahren problemlos Leih-Fritzbox, fingen Freitag nach nun 3 Wochen 6690 die Probleme an: keine/schlechte Erreichbarkeit und Timeouts mit...
Unitymedia Erhebliche WLAN Probleme - Vodafone Station: Hallo zusammen, aufgrund einiger Verbindungsprobleme mit der alten Connect-Box hatte ich Unitymedia um Hilfe gebeten, und mir wurde daraufhin die...
Unitymedia Horizon umstellen auf Horizon (Fernsehn) und Modem (Internet + Telefon): Hallo, ich habe heute (nach 4 Jahren recht erfolgreichem Einsatz von Unitymedia) mich telefonisch bei Unitymedia informiert über die...
Unitymedia Horizon Box - Etliche Probleme: Guten Morgen, Vorab: Ich habe jetzt schon tagelang gegoogelt und versucht aus meinen Problemen schlau zu werden, allerdings ohne Erfolg. Deshalb...
Unitymedia Fritzbox 6490 Cable behauptet ankommende 450 MBit/s aber laut Breitbandmessungen der Bundesnetzagent: Guten Tag, evtl. kann uns jemand bei folgendem Problem helfen: Wir sind Unitymedia Kabelinternetkunden mit dem 2Play400 Vertrag, also einer...
Oben