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Unitymedia Fragen bei Umstellung von 2Play 16 auf 2Play 100

Diskutiere Fragen bei Umstellung von 2Play 16 auf 2Play 100 im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo, nach einigen Jahren und immer stärkerer Auslastung musste endlich mehr Bandbreite her. So orderte ich die Aufstockung auf 2Play 100. Die...
  • Fragen bei Umstellung von 2Play 16 auf 2Play 100 Beitrag #1

freakxter

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Hallo,

nach einigen Jahren und immer stärkerer Auslastung musste endlich mehr Bandbreite her. So orderte ich die Aufstockung auf 2Play 100. Die Umstellung soll nur 10€ kosten.
Nun stellt sich mir die Frage, ob ich mein altes Motorola Modem weiterhin benutzen kann. Der Support konnte mir nicht wirklich weiterhelfen: "Wenn es ausgetauscht werden muss, wird mir ein neues Modem zugeschickt."
Klingt schonmal komisch, da UM dafür doch bestimmt Versandkosten berechnet, welche ja nicht in der Umstellungsgebühr sind, oder?

Jedenfalls fand ich nach kurzer Suche hier im Forum heraus, dass man ab 32.000 oder 64.000 wohl ein neues Modem benötigt. Die Infos waren nur schon älter und das entsprechende Gerät ein Cisco EPC3XXX.
Nun liest man hier im Forum von TC7200 oder 6360. Beide Geräte wohl ein ziemliches Übel. Der Auftrag ist mittlerweile seit 2 Wochen in Bearbeitung. Kann mir jemand sagen, womit ich rechnen darf/muss?
 
  • Fragen bei Umstellung von 2Play 16 auf 2Play 100 Beitrag #2
ein neues Modem bekommst du auf jeden Fall, da deins kein DOCSIS 3 kann, was man für übr 32 Mbit benötigt.
Da du wohl keine Telefon Komfort Option gebucht hast, bekommst du das TC 7200.
 
  • Fragen bei Umstellung von 2Play 16 auf 2Play 100 Beitrag #3
Danke für die fixe Antwort. Grade ist allerdings eine Versandbestätigung für einen CISCO EPC3208 ankommen, also hab ich wohl nochmal Glück gehabt.
 
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