Unitymedia Zugang zum Kundencenter!

[cappenberg]

Hallo.

Ich habe ein großes Problem und Bitte um Hilfe!

Seit Wochen/Tagen kann Ich mich nicht mehr mit dem Firefox 29 oder Google Chrome ins Kundencenter einloggen.
Entweder kommt der Hinweis "Passwort" falsch oder nicht erreichbar :sauer: .
Der Zugang zu Unitymedia Webmail klappt aber!!! Es ist ja ein anderes Passwort .....

Auf dem Notebook PC / Laptop meiner Frau gibt es dieses Problem mit der Einwahl ins Kundencenter per "Firefox 29 aber nicht....

Also stimmt ja auch mein Passwort fürs Kundencenter, soll ich nun meinen Rechner verschrotten und nur noch den
Laptop benutzen :wein: ???

Ich bitte dringend um Info oder Hilfe.

Mfg.
der cappenberger

 

[tq1199]

..., soll ich nun meinen Rechner verschrotten ...

Nein. Lösche mal alle caches auf deinem Rechner (auch beim FF) und vergleiche auch die Einstellungen/Konfiguration des FF29 auf deinem Rechner mit denen auf dem Laptop deiner Frau.