Unitymedia Umzug in Wohnung ohne Zwangskabelanschluss

[carknue]

Derzeit wohne ich in einer Wohnung mit Zwangskabel, also Kabelanschlusskosten sind in den Nebenkosten enthalten und ich habe Internet 50 und Digital TV mit Smartcard und Receiver als Produkte im Kundencenter eingetragen. Das Digital TV Paket ist ja seit einigen Jahren kostenlos, sodass ich nur Internet 50 zahlen muss.

Nun ziehe ich aber in eine andere Wohnung, wo es Kabel UND eine Gemeinschafts SAT Anlage gibt. Hier ist der Kabelanschluss allerdings nicht in den Nebenkosten mit drin! Da ich Internet 50 weiter nutzen möchte, habe ich den UMZUG bei Unity gemeldet. Digital TV über Unity brauche ich hier nicht mehr, da die Kosten für die SAT Anlage in den Nebenkosten drin sind. Was passiert nun mit meinem Digital TV von Unity? Muss ich das jetzt kündigen? Die können mir doch nicht einfach dann noch zusätzlich den Kabelanschluss berechnen. Wenn ich aber Digital TV kündige befürchte ich, dass auch Internet 50 abgeschaltet wird. Was also tun?

 

[Joerg]

Hotline anrufen und genau diese Frage stellen, würde ich sagen...

Du brauchst künftig einen 1Play- oder 2Play-Vertrag (ohne oder mit Telefon), beide kannst Du ohne Kabel"grundgebühr" buchen.

Jörg

 

[Dinniz]

Umstellen auf 2play.

 

[boarder-winterman]

Wenn Digital TV verfügbar ist, wird aber wohl keine außerordentliche Kündigung akzeptiert werden.

 

[Kunterbunt]

Bei mir hat der Umzug gut geklappt bis heute! Heute steht einer mit Vertrag von Unitymedia vor der Tür und erzählt mir was von Kabelanschluss Gebühren. Ich wäre übersehen worden. Aha ... ich sollte den Vertrag unterschrieben und zusätzlich 18,95 € monatlich bezahlen für den Kabelanschluss, da diese Gebühr nicht in meinen Nebenkosten enthalten sind. Ich weiß nicht genau, ob dies stimmt, da das Haus neu gebaut ist und mir gerade der Wirtschaftsplan nicht vorliegt! Jedenfalls wurde das Kabelfernsehen bei meiner alten Whg über die Nebenkosten abgerechnet und da habe ich 112,38 € jährlich bezahlt, also 9.36 € monatlich in der selben Stadt. Was soll das denn jetzt? Das sind über 100 % mehr an Kosten! Ich hab dem gesagt, ich schliesse keine Haustürgeschäfte ab und fertig!

 

[Knifte]

Vermieter mit vielen Wohneinheiten bekommen Rabatt. Deswegen hast du wohl damals über die Nebenkosten weniger gezahlt.

Der Kabelanschluss für Einzelnutzer kostet aber 18,95€ (zumindest ungefähr). Wenn das bei dir in den Nebenkosten nicht drin ist und du den Kabelanschluss auch nutzt, wirst du wohl nicht drum rum kommen, das auch zu bezahlen.

 

[Kunterbunt]

Beide Wohnungen sind mein Eigentum und die alte Wohnung ist in einem 6 Parteien Haus und bei der neuen Wohnung handelt es sich um ein Haus mit 4 Parteien.

 

[Stiff]

Schüssel aufs Dach und auf 2play umbuchen :zwinker:

 

[Kunterbunt]

Und ausserdem war ich die Einzige, die Unitymedia hatte in dem 6 Familienhaus! Es kann ja nur so sein, dass es erheblich günstigere Anbieter gibt!

 

[Stiff]

Wenn in der alten Wohnung die Kabel TV Kosten über die Nebenkosten abgerechnet wurden, gab es dort auch einen Mehrnutzervertrag.
Wie haben denn die Nachbarn im alten Haus TV geschaut bzw. wie wird in dem neuen Haus TV empfangen?

 

[Kunterbunt]

Mein Tv hat DbTv integriert. Also am Besten Internet Zugang von einem anderen Anbieter nehmen und fertig. Den Telefonanschluss nutze ich sowieso nicht!

 

[Kunterbunt]

Ich weiß nicht an wen der Hausverwalter die Kabelfersehen Gebühren bezahlt, aber vermutlich nicht an Unitymedia. Ausserdem ist mir die um 100 % höhere Gebühr halt nicht klar von 6 auf 4 Parteien.

 

[Knifte]

Und wenn du nur Internet und / oder Telefon, nicht aber Digital-TV nutzen willst, also alle 1 oder 2play Pakete, dann brauchst du keine Grundgebühr für den Kabelanschluss zu bezahlen. Habe ich hier seit Jahren so.

 

[jbi]

Da ich gerade in einer ähnlichen Situation bin, interessiert mich, was hierbei raus gekommen ist. Hat Unitymedia das "Downgrade" akzeptiert?
In den Unitymedia AGB, Punkt 7.8 steht schließlich, dass auch bei höheren Kosten einer Voraussetzung eine vorzeitige Kündigung möglich ist. Der Kabelanschluss wird im Kleingedruckten stets als "Voraussetzung" bezeichnet.

 

[carknue]

Bei mir hat das problemlos nach Kontakt mit der Hotline funktioniert. Man bekommt sowieso ein neue Kundennummer. Darauf ist dann nur Internet gebucht.