- keine HD-Sender über UM beim Sky+ - Receiver möglich ?! Beitrag #1
E-ST579
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Guten Abend,
nachdem ich heute diverse Telefonate mit Sky und Unitymedia geführt habe, habe ich dieses Forum entdeckt. Leider habe ich zu meinem konkreten Problem aber noch nichts gefunden - aber vielleicht habe ich ja Glück, und ich kriege einen Tipp.
Ich nutze schon lange HD-TV (Kabel) über Unitymedia, bisher immer mit einer Nagra-Smartcard und CI-Modul. Soweit alles ok.
Anfang August habe ich einen "Sky+" - Receiver bekommen, und eine weitere Smartcard. Auf dieser steht auch "Unitymedia Kabel BW" drauf, sie hat aber wohl eine andere Verschlüsselung. Diese nutze ich seitdem, und die Sky-Sender empfange ich ganz normal, auch alles ok.
Ob dieser "Sky+"-Receiver jetzt super ist oder nicht - für meinen Bedarf reicht er absolut.
Zum Problem:
Über "Sky+" empfange ich nur die Sky-Programme (und die frei empfangbaren) in HD, aber nicht die von mir gebuchten Sender (ist ja klar, denn die sind ja auch der anderen Karte freigeschaltet). Die alte Karte kann ich im Receiver aber nicht nutzen, denn dieser kann kein Nagra entschlüsseln.
Also habe ich bei Sky angerufen, doch dort sagte man mir, dass die Freischaltung meiner HD-Sender auf der neuen Karte bei Unitymedia erfolgen muss. Ist ja auch logisch, denn woher soll Sky wissen, was ich bei Unitymedia gebucht habe.
Doch wenn ich dort anrufe, sagt man, dass meine neue Karte nicht freigeschaltet werden kann. Obwohl auf der neuen Karte ja auch groß und breit "UNITYMEDIA Kabel BW" drauf steht, wird sie nicht akzeptiert. Und eine Karte mit meinen gebuchten Programmen, aber mit der anderen Verschlüsselung, die der Receiver versteht, kann ich auch nicht bekommen.
Besonders schwer zu verstehen ist, dass das ja technisch auf jeden Fall gehen müsste...
Denn bis zum 31.8. hatte ich ja alle HD-Sender während dieser allgemeinen Freischaltungsphase mit der neuen Smartcard freigeschaltet! Also MUSS das doch gehen!
Fazit:
Ich muss entweder darauf verzichten, die Funktionen vom "Sky+"-Receiver auch bei den gängigen HD-Sendern zu nutzen, und diese weiter mit CI-Modul anschauen, oder ich muss auf HD eben verzichten. Beides eigentlich keine großartig tolle Option.
Hat vielleicht jemand eine Idee für mich?!
Ich habe jetzt echt schon seit Montag so oft durch die Gegend telefoniert, aber abgesehen von den verschiedensten Auskünften bin ich kein Stück weiter.
Ich hoffe, ich hab´s einigermaßen verständlich erklärt. Ansonsten entschuldige ich mich - ich bin ziemlicher Laie auf diese Gebiet!
Danke schonmal, und viele Grüße,
Stefan
nachdem ich heute diverse Telefonate mit Sky und Unitymedia geführt habe, habe ich dieses Forum entdeckt. Leider habe ich zu meinem konkreten Problem aber noch nichts gefunden - aber vielleicht habe ich ja Glück, und ich kriege einen Tipp.
Ich nutze schon lange HD-TV (Kabel) über Unitymedia, bisher immer mit einer Nagra-Smartcard und CI-Modul. Soweit alles ok.
Anfang August habe ich einen "Sky+" - Receiver bekommen, und eine weitere Smartcard. Auf dieser steht auch "Unitymedia Kabel BW" drauf, sie hat aber wohl eine andere Verschlüsselung. Diese nutze ich seitdem, und die Sky-Sender empfange ich ganz normal, auch alles ok.
Ob dieser "Sky+"-Receiver jetzt super ist oder nicht - für meinen Bedarf reicht er absolut.
Zum Problem:
Über "Sky+" empfange ich nur die Sky-Programme (und die frei empfangbaren) in HD, aber nicht die von mir gebuchten Sender (ist ja klar, denn die sind ja auch der anderen Karte freigeschaltet). Die alte Karte kann ich im Receiver aber nicht nutzen, denn dieser kann kein Nagra entschlüsseln.
Also habe ich bei Sky angerufen, doch dort sagte man mir, dass die Freischaltung meiner HD-Sender auf der neuen Karte bei Unitymedia erfolgen muss. Ist ja auch logisch, denn woher soll Sky wissen, was ich bei Unitymedia gebucht habe.
Doch wenn ich dort anrufe, sagt man, dass meine neue Karte nicht freigeschaltet werden kann. Obwohl auf der neuen Karte ja auch groß und breit "UNITYMEDIA Kabel BW" drauf steht, wird sie nicht akzeptiert. Und eine Karte mit meinen gebuchten Programmen, aber mit der anderen Verschlüsselung, die der Receiver versteht, kann ich auch nicht bekommen.
Besonders schwer zu verstehen ist, dass das ja technisch auf jeden Fall gehen müsste...
Denn bis zum 31.8. hatte ich ja alle HD-Sender während dieser allgemeinen Freischaltungsphase mit der neuen Smartcard freigeschaltet! Also MUSS das doch gehen!
Fazit:
Ich muss entweder darauf verzichten, die Funktionen vom "Sky+"-Receiver auch bei den gängigen HD-Sendern zu nutzen, und diese weiter mit CI-Modul anschauen, oder ich muss auf HD eben verzichten. Beides eigentlich keine großartig tolle Option.
Hat vielleicht jemand eine Idee für mich?!
Ich habe jetzt echt schon seit Montag so oft durch die Gegend telefoniert, aber abgesehen von den verschiedensten Auskünften bin ich kein Stück weiter.
Ich hoffe, ich hab´s einigermaßen verständlich erklärt. Ansonsten entschuldige ich mich - ich bin ziemlicher Laie auf diese Gebiet!
Danke schonmal, und viele Grüße,
Stefan