Unitymedia Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich?

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  • Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich? Beitrag #1

heybo

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Hallo,

Unitymedia rechnet bei mir den Hausanschluss (auf der Rechnung "Analog TV") genannt und die "3-Play"-Leistung (TV/Internet/Telefon) unabhängig voneinander ab.
Wegen der Februar-Preiserhöhung wird mir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Allerdings bezieht sich das lt. Unitymedia-Schreiben ausdrücklich nur auf "das Produkt, das Ihren Internetanschluss enthält" - also nicht den Hausanschluss. Natürlich habe ich kein Interesse mehr an einem Hausanschluss, der zwar mehr als 200 EUR im Jahr kostet, aber nach dem Wegfall des 3-Play-Produkts für mich nichts mehr leistet.

Gibt es Erfahrungen, ob Unitymedia Kündigungen akzeptiert, die den Hausanschluss zum selben Termin beenden wie das Produkt, das den Internetanschluss enthält.

Vielen Dank,
heybo
 
  • Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich? Beitrag #2
warum sollten sie das tun?
 
  • Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich? Beitrag #3
Es handelt sich hierbei um 2 unterschiedliche Verträge. Die Preiserhöhung betrifft, wie du bereits geschrieben hast, den 3play-Vertrag. Der Kabelanschluss an sich hat damit nichts zu tun.
Du kannst nach der Kündigung des 3play-Vertrags nach wie vor die Free-TV-Sender schauen.

Andersrum, als vor kurzem die Kabelgrundgebühr angehoben wurde und es dafür ein Sonderkündigungsrecht gab, war es m.W. möglich, da für 3play ein Kabelanschluss nötig ist.
 
  • Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich? Beitrag #4
warum sollten sie das tun?

z.B. um den eigenen Ruf nicht zu beschädigen. Anderenfalls hätte die Sache doch ein erhebliches "Geschmäckle":

Die Dienstleistung wird vertraglich in zwei Teile abgebildet: Teil 1 ist der Teil, der das Leistungsverprechen enthält, das der Kunde braucht (TV, Internet, Telefon). Teil 2 ist eine technische Hilfsdienstleistung, die ohne Teil 1 für den Kunden keinen Nutzen generiert, der aber notwendige Voraussetzung für Teil 1 ist.
Jetzt gibt es nach einer Preiserhöhung formal ein Sonderkündigungsrecht. Wenn dieses Recht nicht aber auch für Teil 2 gilt, ist es kein echtes Kündigungsrecht, sondern nur die Option, weniger Geld für gar keine Leistung mehr zu zahlen.

Niemand wird ernsthaft vertreten wollen, dass in Zeiten von DVB-T ein sukzessive bandbreitenreduziertes analoges TV-Signal irgendeinen Wert hätte.
 
  • Vollständige Kündigung nach Preiserhöhung möglich? Beitrag #6
Niemand wird ernsthaft vertreten wollen, dass in Zeiten von DVB-T ein sukzessive bandbreitenreduziertes analoges TV-Signal irgendeinen Wert hätte.
Du hast aber nicht nur ein analoges Signal, sondern auch das digitale ohne Grundverschlüsselung.
 
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