- Fragen zur Bestellung Beitrag #1
nichnich
Hallo,
ich würde gerne zu Unitymedia wechseln, bin mir in manchen Dingen aber noch nicht ganz sicher...
also ich habe vor ein paar Wochen bei UM angerufen, da ich mich über die Webseite anmelden wollte und nur meine Straße, aber nicht meine Hausnr verfügbar war, obwohl wir bis vor 3 Jahren noch nen analogen Kabelanschluss angemeldet hatten. Wurde dann ne Woche später von nem freundlichen Herren zurückgerufen, der wissen wollte wie die Häuser hier "verkabelt" sind. Ich erzählte ihm dann, dass ich in nem Reihenhaus(Eigentum) wohne, aber nicht wirklich weiß, wo der "Verteiler" hängt, woraufhin er meinte, "wahrscheinlich in Haus Nr. 1" (ich wohn' Haus Nr. 10) und ich mal schauen sollte ob der da tatsächlich ist. Gesagt getan, in Haus Nr. 1 hängt so'n kleiner Kasten... auf der einen Seite kommt nen dickes Kabel aus der Wand, auf der anderen Seite führt ein Kabel zu nem "Hirschmann-"Verstärker und von dort verschwindet wiederum nur 1 Kabel in der Wand... Die Frage ist nur, ob ich wirklich an diesem Teil hänge? Dann müssten ja Haus 1 - 10 in Reihe geschaltet sein, ist das überhaupt möglich?
Hab den Herren dann jedenfalls zurückgerufen und die Situation geschildert. Er teilte mir dann mit, dass er das weitergibt und ich mich bald über die Homepage anmelden könne, was nun auch tatsächlich geht, da meine Hausnr jetzt gelistet ist.
Soo... da ich vorhatte das 3play-Angebot zu bestellen, momentan aber gar kein Kabel angemeldet habe, frage ich mich, ob ich dann zusätzlich noch Digital TV Basic für 16,90 € /Monat bestellen muss, oder das dann automatisch mitgeordert wird, wenn ich 3play bestelle?
Und kündigt UM dann automatisch (vor allem rechtzeitig) den Vertrag bei meinem momentanen Telefon/Internet-Anbieter? Hab noch 4 Wochen Zeit den Vertrag zu kündigen bevor die Frist abläuft. (ist nen kleiner regionaler Provider). Wollte meine Rufnr nämlich gerne mitnehmen.
Danke im voraus!
ich würde gerne zu Unitymedia wechseln, bin mir in manchen Dingen aber noch nicht ganz sicher...
also ich habe vor ein paar Wochen bei UM angerufen, da ich mich über die Webseite anmelden wollte und nur meine Straße, aber nicht meine Hausnr verfügbar war, obwohl wir bis vor 3 Jahren noch nen analogen Kabelanschluss angemeldet hatten. Wurde dann ne Woche später von nem freundlichen Herren zurückgerufen, der wissen wollte wie die Häuser hier "verkabelt" sind. Ich erzählte ihm dann, dass ich in nem Reihenhaus(Eigentum) wohne, aber nicht wirklich weiß, wo der "Verteiler" hängt, woraufhin er meinte, "wahrscheinlich in Haus Nr. 1" (ich wohn' Haus Nr. 10) und ich mal schauen sollte ob der da tatsächlich ist. Gesagt getan, in Haus Nr. 1 hängt so'n kleiner Kasten... auf der einen Seite kommt nen dickes Kabel aus der Wand, auf der anderen Seite führt ein Kabel zu nem "Hirschmann-"Verstärker und von dort verschwindet wiederum nur 1 Kabel in der Wand... Die Frage ist nur, ob ich wirklich an diesem Teil hänge? Dann müssten ja Haus 1 - 10 in Reihe geschaltet sein, ist das überhaupt möglich?
Hab den Herren dann jedenfalls zurückgerufen und die Situation geschildert. Er teilte mir dann mit, dass er das weitergibt und ich mich bald über die Homepage anmelden könne, was nun auch tatsächlich geht, da meine Hausnr jetzt gelistet ist.
Soo... da ich vorhatte das 3play-Angebot zu bestellen, momentan aber gar kein Kabel angemeldet habe, frage ich mich, ob ich dann zusätzlich noch Digital TV Basic für 16,90 € /Monat bestellen muss, oder das dann automatisch mitgeordert wird, wenn ich 3play bestelle?
Und kündigt UM dann automatisch (vor allem rechtzeitig) den Vertrag bei meinem momentanen Telefon/Internet-Anbieter? Hab noch 4 Wochen Zeit den Vertrag zu kündigen bevor die Frist abläuft. (ist nen kleiner regionaler Provider). Wollte meine Rufnr nämlich gerne mitnehmen.
Danke im voraus!
