Unitymedia Neues Modem Ubee EVW3226 bekommen keine Verbindung

[milp0ol]

Hallo zusammen !

Ich hoffe, meine Frage ist nicht total daneben aber ich bin am verzweifeln seit gestern Abend.

Ich habe von Kabel BW gestern das Ubee EVW3226 - also Modem und Router in einem - geschickt bekommen.
Ich habe es ganz normal angeschlossen und versucht eine Verbindung herzustellen.In der Netzwerk Übersicht finde ich es auch sofort mit voller Signalstärke. Kann mich aber weder über WLAN als auch über LAN verbinden (Windows bekommt keine Antwort vom Modem). Ich habe den SSID mit dazugehörigem PW zum anmelden versucht.
Mit Tablet und Handy kann ich eine Verbindung herstellen, das Internet funktioniert danach aber auch nicht.

Ein Freund von mir meinte , es gibt ein Account Name / PW für den Router , finde aber nichts. Auf einer uralten KabelBW Auftragsbestätigung steht zwar ein Masteraccount und Masterpw , die funzen aber nicht.


Hat jemand eine Idee was ich falsch mache ???

Danke ! :winken:

 

[milp0ol]

Jemand eine Idee ??

 

[thethirdburn]

Normal müsste alles sofort gehen, wenn man den Router via LAN anschließt. Am besten, man beschwert sich bei der Hotline.

Ansonsten - versuche vllt. mal, dich von einem anderen Gerät zu verbinden (für die WLAN SSID verwendest du das, was auf dem Router draufgedruckt ist.)