Unitymedia 200 MBit mit der Fritzbox 6320 mittlerweile möglich?

[hajodele]

Ich denke mal, der Hintergrund ist ganz einfach - die 6320 hat als einfacher "inkl.-Router" zu viele Funktionen.
Sonst bekommt der Kunde ganz einfache Dinge, wie das TC oder CB (mit kaum Einstellungsmöglichkeiten oder Features) und wenn man höhere Ansprüche hat, dann nimmt man die kostenpflichtige Komfortoption mit der FB in Anspruch. Solange derjenige aber bereits eine kostenlose FB hat, ist es nahezu ausgeschlossen, dass UM an diesem Kunden 5€ mehr verdienen kann

Wenn ich es als Kabelbw-ist richtig in Erinnerung habe, wurde doch alles mögliche deaktiviert. z.B. AB.

 

[Andreas1969]

Nein, die gibt es nur in Verbindung mit 2play oder 3play.

Ich habe doch 2play mit eigenem Modem und Fritzbox 7580 dahinter und Komfort wegen der 6 Telefonnummern.
Das wird so geschaltet und war auch garkein Problem.

Die 5€ für Komfort muss ich trotzdem bezahlen, obwohl ich keine Fritzbox von denen habe.

Gruß Andreas

 

[un1que]

Die Komfort Option hat aber nichts mit der Fritzbox zu tun.
Die bekommt man auch, wenn man nur ein reines eigenes Modem betreibt und man muss die 5€ zusätzlich trotzdem bezahlen. :zerstör:


Gruß Andreas

Das weiß ich ja. Nur faktisch ist (bzw. war) es halt so, dass man die 5€ für die FritzBox bezahlt. Um diesen Fall (dass man auch mit eigenem Modem die Komfortoption buchen kann) geht es mir doch gar nicht.

 

[johnnyboy]

Wenn ich es als Kabelbw-ist richtig in Erinnerung habe, wurde doch alles mögliche deaktiviert. z.B. AB.

Ja, und das hat mich auch damals sehr geärgert! :motz:
Denn man konnte dank DECT-Basis z.B. ein Fritz! Fon anschließen, hatte aber dann keinen AB, weil der in der 6320 (die von Haus aus einen hätte) deaktiviert wurde!
Antwort von der Kundenbetreuung: Buchen Sie Komfort-Option (dazu gab's damals die 6360), wo der AB dann nicht deaktiviert war!

Das W-LAN ist wohl auch nicht so doll von der 6320. Damit könnte man wohl keine 150 Mbit/s ausschöpfen! Vielleicht wollen sie das deswegen auch nicht für höhere Geschwindigkeiten freigeben, weil die Leute dann meckern, dass über W-LAN nichts ankommt.
Mir wär's egal, da ich nur LAN nutze.

Aber was gut ist: Man kann weitere SIP-basierte Telefonnummern hinzufügen, z.B. von Sipgate - das hat man wohl vergessen zu deaktivieren!

 

[Andreas1969]

Nur faktisch ist (bzw. war) es halt so, dass man die 5€ für die FritzBox bezahlt.

Nee, die 5€ sind für die Komfort Funktion (3 - 6) Telefonnummern und nicht für die Fritzbox.
Die Fritzbox gab's nur deswegen, weil die anderen Router von UM max. 2 Telefone unterstützen.

Gruß Andreas

 

[Reiner_Zufall]

Ich denke mal, der Hintergrund ist ganz einfach - die 6320 hat als einfacher "inkl.-Router" zu viele Funktionen.
Sonst bekommt der Kunde ganz einfache Dinge, wie das TC oder CB (mit kaum Einstellungsmöglichkeiten oder Features) und wenn man höhere Ansprüche hat, dann nimmt man die kostenpflichtige Komfortoption mit der FB in Anspruch. Solange derjenige aber bereits eine kostenlose FB hat, ist es nahezu ausgeschlossen, dass UM an diesem Kunden 5€ mehr verdienen kann

Wenn ich es als Kabelbw-ist richtig in Erinnerung habe, wurde doch alles mögliche deaktiviert. z.B. AB.

Ähm nein. Habe selbst die 6340 (der Pendant der 6320 für BW) im Einsatz und AB funktioniert.

 

[hajodele]

Ähm nein. Habe selbst die 6340 (der Pendant der 6320 für BW) im Einsatz und AB funktioniert.

Ich sprach sehr bewusst von der 6320.
Außer dem Namen haben die 6320 und die 6340 fast nichts gemeinsam.
Die 6340 hat von Anfang an recht gut im Rahmen ihrer Möglchkeiten funktioniert.

 

[johnnyboy]

Ich kann das auch bestätigen.
Wenn man auf Telefonie -> Telefoniegeräte -> Neues Gerät einrichten geht, gibt es dort nur genau eine Option, nämlich "Telefon (mit und ohne Anrufbeantworter)". Und, bevor jetzt einer sagt, "na also, da steht's doch!", gemeint ist damit ein externes Telefon, das einen AB enthalten kann.
Und ich hätte ja damals auch keine Grundlage gehabt, mit der Hotline zu diskutieren, wenn es die AB-Funktion gegeben hätte. Dann hätten die mir gesagt, "was willst du eigentlich, gibt's doch". Aber man hat mir das mehrmals bestätigt, dass die 6320 keinen AB hat und ich deshalb die 6360 für "nur" 5,- € buchen soll!

 

[Soldierofoc]

Das sind sicherlich Mitgründe, warum die alten Router (inbesonders die 6320/6340/6360) ausgetauscht werden sollen.
Der Hauptgrund ist aber schlicht und ergreifend die geringe Kanalanzahl, die die Router verwalten können. Das belastet insbesonders bei größeren Tarifen das Netz. Entsprechend will UM logischerweiße die Geräte weg haben. Das die Altgeräte ggf. auch ggf. nicht gern "gesehene" Funktionen haben spielt aber sicher auch mit rein.

 

[GoaSkin]

Das sind sicherlich Mitgründe, warum die alten Router (inbesonders die 6320/6340/6360) ausgetauscht werden sollen.
Der Hauptgrund ist aber schlicht und ergreifend die geringe Kanalanzahl, die die Router verwalten können. Das belastet insbesonders bei größeren Tarifen das Netz. Entsprechend will UM logischerweiße die Geräte weg haben. Das die Altgeräte ggf. auch ggf. nicht gern "gesehene" Funktionen haben spielt aber sicher auch mit rein.

Wer sagt denn, dass diese Router ausgetauscht werden sollen?

Bislang werden sie lediglich nicht mehr ausgegeben, was ein feiner Unterschied ist.

Wer ein altes Gerät hat und seinen Tarif nicht wechseln möchte, kann es aber weiterverwenden, bis es kaputt ist.

 

[hajodele]

Nur so am Rande.
Es sind noch tausende Docsis2-Geräte im Umlauf, die teilweise auch von theoretischen IPv6-Enthusiasten vor lauter Angst um IPv6 weiterbetrieben werden.
Gel MartinDJR

 

[Soldierofoc]

Das sind sicherlich Mitgründe, warum die alten Router (inbesonders die 6320/6340/6360) ausgetauscht werden sollen.
Der Hauptgrund ist aber schlicht und ergreifend die geringe Kanalanzahl, die die Router verwalten können. Das belastet insbesonders bei größeren Tarifen das Netz. Entsprechend will UM logischerweiße die Geräte weg haben. Das die Altgeräte ggf. auch ggf. nicht gern "gesehene" Funktionen haben spielt aber sicher auch mit rein.

Wer sagt denn, dass diese Router ausgetauscht werden sollen?

Bislang werden sie lediglich nicht mehr ausgegeben, was ein feiner Unterschied ist.

Wer ein altes Gerät hat und seinen Tarif nicht wechseln möchte, kann es aber weiterverwenden, bis es kaputt ist.

Ich bezog "sollen ausgetauscht werden" auf das Ansinnen von Unitymedia. UM wäre es sicherlich recht, wenn ein Großteil der Altgerätnutzer direkt auf Geräte mit mehreren kanälen umsteigen würden.
Das im Zweifelsfall natürlich dennoch z.B. die 6340 bis 150Mbit behalten werden kann (wenn vom Kunden gewünscht), ist aber ein anderes Thema. Bei Defekt wird aber i.d.R. (soweit ich weiß?) direkt gegen eine ConnectBox getauscht.

BTW: Ich selbst als Nutzer habe sogar bei hoher Leitungsauslastung (Abendstunden) den Unterschied von 6340 auf 6490 deutlich bemerkt. Es lohnt sich alsoa uch zum Teil. (außer natürlich,w enn einem wichtige Funktionen durch einen Routertausch entzogen werden).

 

[johnnyboy]

Das sind sicherlich Mitgründe, warum die alten Router (inbesonders die 6320/6340/6360) ausgetauscht werden sollen.
Der Hauptgrund ist aber schlicht und ergreifend die geringe Kanalanzahl, die die Router verwalten können. Das belastet insbesonders bei größeren Tarifen das Netz. Entsprechend will UM logischerweiße die Geräte weg haben. ...

Ich bin da technisch nicht ganz auf dem Laufenden ... wieviele "Kanäle" braucht man denn für einen 120er Tarif (6 Mbit/s Upspeed)? Die FB 6320 hat ja DOCSIS 3.0 Spezifikation und je 4 Kanäle für den Download und 4 für den Upload. Ist das nicht mehr zeitgemäß?

... Wer sagt denn, dass diese Router ausgetauscht werden sollen?

Bislang werden sie lediglich nicht mehr ausgegeben, was ein feiner Unterschied ist.

Wer ein altes Gerät hat und seinen Tarif nicht wechseln möchte, kann es aber weiterverwenden, bis es kaputt ist.

Es ist schon richtig, wer schön Klappe hält und sich jedes Jahr per Preiserhöhung ein wenig mehr melken lässt, der darf seine Hardware behalten. Wenn man aber in einen neuen Tarif wechseln möchte, wird wie selbstverständlich davon ausgegangen, dass man auch neue Hardware bekommt.
Als ich vor ca. 1,5 Jahren, mal für einen neuen Tarif angefragt habe (und das war damals glaube ich sogar noch was unter 100 Mbit), hieß es wie in Stein gemeißelt, ich könne meine FB 6320 nicht behalten. Daraufhin habe ich dann gekündigt. Erst später bei der Rückgewinnungshotline hat man sich dann unter anscheinend großen Anstrengungen ein "Treueprodukt" rausgeleiert, das war dann der 3play64, bei dem ich auch meine FB 6320 behalten konnte, obwohl angeblich für die "hohe" Geschwindigkeit von 64 Mbit/s nicht freigeben! (Dann war jedoch die Umstellung offenbar so kompliziert, dass ich 9 Tage einen Komplettausfall hatte!)

 

[GoaSkin]

Wann hat es denn so etwas jemals gegeben, dass ein Anbieter Abertausende neue Geräte einfach so verschenkt hat, weil ihm die Alten zu lästig waren? So etwas passiert noch nicht einmal bei der Telekom im Rahmen der All-IP-Umstellung, wo den Kunden ihr Anschluss eher einfach mal so außerordentlich gekündigt wird und die Leute selbst sehen sollen, wie sie zu einem neuen Vertrag mit neuer Hardware kommen.

Und Unitymedia muss es nicht stören, dass noch einige Vierkanal- oder gar DOCSIS 2-Modems im Einsatz sind. Es ist ja nicht so, dass diese Geräte Sonderkanäle brauchen oder alle die vier selben Kanäle belegen. Aus Betreibersicht ist es egal, ob 24 Kanäle gebündelt werden oder eine willkürliche Auswahl an vier Kanälen aus 24. Der Kunde hat mit 24 gebündelten Kanälen zwar eine stabilere und ausgeglichenere Verbindung, aber mit Wirtschaftlichkeit hat das nichts zu tun.

 

[Andreas1969]

4 Kanäle für den Download und 4 für den Upload. Ist das nicht mehr zeitgemäß?

Nee, zeitgemäß sind 32 Kanäle für den DS und 8 Kanäle für den US.

Gruß Andreas

 

[hajodele]

Ich bin da technisch nicht ganz auf dem Laufenden ... wieviele "Kanäle" braucht man denn für einen 120er Tarif (6 Mbit/s Upspeed)? Die FB 6320 hat ja DOCSIS 3.0 Spezifikation und je 4 Kanäle für den Download und 4 für den Upload. Ist das nicht mehr zeitgemäß?

Die Frage ist so eigentlich falsch gestellt. Ein Endgerät benutzt inzwischen i.d.R. 16/5 Kanäle. Ausgestattet sind sie mit deutlich mehr. Das hat aber nichts mit der Gerschwindigkeit zu tun.
Stell dir einfach mal eine Autobahn mit 16 Fahrspuren vor, von denen du nur 4 Fahrspuren nutzt. Wenn du jetzt deine 120 Mbit ausreitzen möchtest und diese 4 Fahrspuren sind voll, meckerst du, dass du deine Geschwindigkeit nicht erreichst. Mit einem aktuellen Gerät könntest du die Fahrspuren 5 bis 16 nutzen, von denen eher eine frei ist. Das ganze macht übrigens das Gerät ohne dein Zutun selbständig.
Rein rechnerisch könntest du in einem leeren Kabelsegment mit deinen 4 Kanälen sogar 200 Mbit erreichen, was natürlich völlig unrealistisch ist.
Neben den Kanälen hängt es natürlich auch vom Gerät selbst ab, wie hoch die LANtoWAN-Speed sein kann.

 

[Soldierofoc]

Wann hat es denn so etwas jemals gegeben, dass ein Anbieter Abertausende neue Geräte einfach so verschenkt hat, weil ihm die Alten zu lästig waren? So etwas passiert noch nicht einmal bei der Telekom im Rahmen der All-IP-Umstellung, wo den Kunden ihr Anschluss eher einfach mal so außerordentlich gekündigt wird und die Leute selbst sehen sollen, wie sie zu einem neuen Vertrag mit neuer Hardware kommen.

Und Unitymedia muss es nicht stören, dass noch einige Vierkanal- oder gar DOCSIS 2-Modems im Einsatz sind. Es ist ja nicht so, dass diese Geräte Sonderkanäle brauchen oder alle die vier selben Kanäle belegen. Aus Betreibersicht ist es egal, ob 24 Kanäle gebündelt werden oder eine willkürliche Auswahl an vier Kanälen aus 24. Der Kunde hat mit 24 gebündelten Kanälen zwar eine stabilere und ausgeglichenere Verbindung, aber mit Wirtschaftlichkeit hat das nichts zu tun.

Doch, dass macht einen Unterschied. Da die Last auf mehrere Kanäle verteilt wird. Dem Anbieter ist es auch nicht völlig egal, da die Beschwerden, wenn die Kunden in Abendstunden nicht die volle Geschwindigkeit erhalten zunimmt und somit auch der Support bzw. Kundenzufriedenheit abnimmt.

Mehr Kanäle bringt natürlich nichts, wenn der Node grundsätzlich überlastet ist. Dann hilft nur ein Split. Es macht aber ein unterschied ob 100 Kunden je ein "4-Kanal-Gerät" haben und pro Kanal im Zweifelsfall 45Mbit ziehen, oder ob Last auf 24 oder noch mehr Kanäle verteilt wird.

 

[GoaSkin]

Wenn sich ein Kunde beschwert, kann man ihm immernoch zu einem neuen Modem raten und ihn im selben Zug dabei überreden, dafür in einen Tarif mit höherer Grundgebühr zu wechseln.

 

[Andreas1969]

Wenn sich ein Kunde beschwert, kann man ihm immernoch zu einem neuen Modem

Ich glaube nicht, daß er dann ein Modem bekommt. :nein: :nein:

Wird wohl eher ne ConnectBox werden.


Gruß Andreas

 

[hajodele]

Bisher nur gegen unser liebstes :lovingeyes: 30 Euronen

 

[Hemapri]

Ich hatte auch eine FB6320 mit 150 MBit laufen. Zwecks Aufrüstung auf 200 MBit hatte ich sogar einen Sachbearbeiter am Telefon gehabt, der eine Freischaltung versucht hat und dabei feststellen musste, dass seine Kunden-Bearbeitungs-Software dies verhindert (Kombination Geschwindigkeit+Modell war nicht auswählbar).

Richtig, weil die 6320 nur für Tarife bis 150 MBit/s zugelassen ist.

MfG

 

[johnnyboy]

Um hier nochmal kurz meine Erfahrungen (6320 behalten bei Wechsel in schnelleren Tarif) zu schildern:

Wie hier (zweiter Beitrag) eingehend geschildert, wurde mir nach intensivem Kontakt mit der Rückgewinnungshotline von verschiedenen Mitarbeitern versichert, die FB 6320 könne nur noch mit Tarifen bis max. 100 Mbit/s gebucht werden. Also ein z.B. 3play 100 ginge. (Achtung: Der 3play 100 hat nur 2,5 Mbit/s im Upspeed! Mir hatte man zeitweise erzählt, es gäbe auch eine Variante mit 5 Mbit/s, worauf ich mich dann einließ und dann widerrufen musste, weil ich feststellte (und das bei der Hotline auch so bestätigt wurde), dass er doch nur 2,5 Mbit/s hat!)
Ein z.B. aktueller 2play 120 (comfort), so sagte man mir bei mehreren Anrufen, könne man defintiv nicht schalten!

 

[GoaSkin]

Ich hatte auch eine FB6320 mit 150 MBit laufen. Zwecks Aufrüstung auf 200 MBit hatte ich sogar einen Sachbearbeiter am Telefon gehabt, der eine Freischaltung versucht hat und dabei feststellen musste, dass seine Kunden-Bearbeitungs-Software dies verhindert (Kombination Geschwindigkeit+Modell war nicht auswählbar).

Richtig, weil die 6320 nur für Tarife bis 150 MBit/s zugelassen ist.

MfG

Es gab zwei verschiedene FB 6320 - eine, die acht Kanäle bündeln kann und eine mit nur vier. Die 8-Kanal-Variante kann prinzipiell auch 200 MBit und Einiges darüber hinaus.

 

[johnnyboy]

Ich weiß nur es gibt die 6320 und die 6320 v2, unterscheiden sich auch schon optisch.

 

[Andreas1969]

Mir hatte man zeitweise erzählt, es gäbe auch eine Variante mit 5 Mbit/s,

Den Tarif gibt es tatsächlich, ich habe den an einem meiner Anschlüsse seit 2013 gebucht.

2play Premium 100 lautet der.
100 DS und 5 US


Gruß Andreas