Unitymedia Netzteil von Cisco3208 defekt

[conscience]

Hatte letzte Woche ein defektes Cisco Netzteil und der Cisco wurde vom Techniker gegen ein neues Cisco getauscht....

Leider geht's hier nicht um einen Tausch durch einen Techniker :nein:

 

[Dinniz]

Wenn du weiterhin ein reines Modem haben möchtest um dahinter vollwertig einen eigenen Router zu betreiben, den Versandauftrag wiederrufen. Falls dafür schon zu spät, Annahme verweigern. Falls es dich nicht stört, einen Zwangsrouter mit sogut wie keinen Einstellungsmöglichkeiten zu bekommen, kannst du es auch beim jetzigen Stand belassen.

Überprüfe aber vorher noch, ob tatsächlich das Netzteil das Problem ist. Lässt sich einfach rausfinden, denn beim defekten Netzteil leuchtet die grüne LED nicht mehr.
In dem Fall einfach ein verünftiges Ersatznetzteil mit den entsprechenden Specs besorgen.

Es gab auch eine Serie von Netzteilen ohne LED.

 

[kevsei2711]

Heyho,
Ich würde auch zunächst in Erfahrung bringen welches Modem/Router du jetzt bekommst. Falls es beim CISCO bleibt ist alles gut Wenn nicht, dann bei UM nach nem CISCO betteln bis du eins bekomms und/oder am besten am Montag direkt nen Ersatznetzteil kaufen und testen. Kannst du ja zurück geben wenns nicht läuft

Bei mir wars auch nur das Netzteil und der erste Mitarbeiter meinte es wird nur gegen das TC7200 getauscht, ein zweiter meinte es wird ein 1:1 Tausch. Aber das musste ich ja zum Glück nicht rausfinden :3

Grüße

 

[.:Stefan:.]

Hi,

Mein Netzteil hat keine LED, dennoch geht meine Vermutung auch in diese Richtung.

Routerzwang ist doch per Gesetzgeber verboten worden.

Kann man an das neue Modem definitiv keinen eigenen Router anschließen?

Danke.

VG
Stefan

 

[mauszilla]

Routerzwang ist doch per Gesetzgeber verboten worden.

Noch nicht, es wurde noch nicht im Bundesblatt veröffentlicht (fehlt wohl noch die Unterschrift vom Gauk) und danach gibt es noch die 6 Monatsfrist zur Umsetzung.

 

[.:Stefan:.]

Ok, verstehe. :wut:

Ist denn nicht generell bei Kabel das Modem über seine MAC Adresse beim Provider freigeschaltet?

Hätte noch ein altes Motorola Modem von UM daheim, das könnte ich doch dem Kurier einfach zurück geben, merkt der ja nicht ob es das richtige ist.

Dann könnte ich weiterhin das Cisco nehmen wenn ich ein neues Netzteil besorge.

Oder aktiviert UM automatisch die MAC des neuen Modems sobald ich es angenommen habe? Sprich, würde ich mich damit sozusagen selbst aussperren?

VG

 

[kevsei2711]

Sobald die sehen dass du das hast wird das irgendwann deaktiviert und das alte deaktiviert... Besorg dir einfach ein NT bevor das neue da is dann kannste die Annahme verweigern bei um anrufen und sagen läuft doch wieder. Achja mir haben die das NT erstattet im wert von 15 Euro

 

[Dinniz]

Ok, verstehe. :wut:

Ist denn nicht generell bei Kabel das Modem über seine MAC Adresse beim Provider freigeschaltet?

Hätte noch ein altes Motorola Modem von UM daheim, das könnte ich doch dem Kurier einfach zurück geben, merkt der ja nicht ob es das richtige ist.

Dann könnte ich weiterhin das Cisco nehmen wenn ich ein neues Netzteil besorge.

Oder aktiviert UM automatisch die MAC des neuen Modems sobald ich es angenommen habe? Sprich, würde ich mich damit sozusagen selbst aussperren?

VG

Das alte Modem hättest du nach den AGBs eh schon längst zurückschicken müssen.
Helfen tut es dir auch nicht - spätestens in der Logistik wird abgeglichen und die neue MAC wird nach der Lieferung aktiviert.

 

[.:Stefan:.]

OK, danke.

Dann ruf ich da mal lieber an und sage, dass ich mein Cisco behalten möchte.

 

[oposum]

Hallo,
beim meinem Cisco hat sich das Netzteil (15V 1A) auch verabschiedet. Habe das bei der Hotline gemeldet und mir wurde mitgeteilt, dass ich ein neues Endgerät erhalten. Ich sagte, dass ich das nicht will, darauf hin wurde einfach aufgelegt. Zweite Anrufe ergab leider auch nichts positives. Egal habe nun ein altes NT (12V 1A) angeschlossen und das Cisco Modem läuft.

Besteht die Möglichkeit, dass ich bei der Hotline doch irgendwie nur an ein neues NT kommen? Oder ist es sinnlos da weiterhin anzurufen?

 

[kevsei2711]

Von denen bekommst du kein neues Netzteil. Du kannst dir nur ein neues kaufen (Universalnetzteil mit richtiger Spannung und Stromstärke) und dieses bei der Hotline melden, ggf. bekommst du das Geld dafür erstattet.

 

[oposum]

Ok. Danke.

Noch eine Frage. Kann mir jemand mitteilen, welche Spannung das orig. Cisco Netzteil unbelastet auf der sek. Seite führt? Ist es wirklich 15V? (gemessen bitte)

 

[Hemapri]

Ok. Danke.

Noch eine Frage. Kann mir jemand mitteilen, welche Spannung das orig. Cisco Netzteil unbelastet auf der sek. Seite führt? Ist es wirklich 15V? (gemessen bitte)

Ja, 15 V Gleichstrom und mindestens mit 1 A belastbar.

MfG