Unitymedia Voicebox von vornherein kaputt...

[chris1]

das ist ja ein guter Anfang. Nachdem mein Telefon jetzt endlich auch funktioniert ist gleich die Voicebox kaputt.
Wenn ich die *123 wähle, kommt immer dieselbe Ansage. Wenn ich etwas einrichten will, heißt es immer: Die Nummer ist nicht bekannt.

Gibt es da vielleicht irgend etwas, was ich übersehen habe (in dem Manual, was ich noch nicht einmal mitbekommen hab, sondern mir im Internet suchen musste).

Sorry, ich versuche ja positiv zu denken... alles wird gut... alles wird gut... :zwinker:

 

[Moses]

Hilfreich wäre vielleicht, wenn du uns so ca. die Ansage mitteilst?

Ansonsten hilft da, soweit ich mich erinner, auch die 1177 (könnte aber auch die 1178 gewesen sein). Kann sein, dass einfach jemand was bei der Aktivierung der VoiceBox versemmelt hat.. kommt schon mal vor.

 

[Visitor]

Hallo Chris1, wie Moses schon gepostet hat, Voice-Box durch Um noch nicht freigegeben.
Hast du Telefon-Plus(ISDN) von UM bekommen?

 

[Visitor]

Ja, wo bist du denn? :schnarch:
Um 22:09 Uhr gefragt, nach 15 Minuten 2 Antworten. :winken:

 

[Dinniz]

Ansonsten kann man über Hotline die Voicebox resetten lassen

 

[chris1]

Hilfreich wäre vielleicht, wenn du uns so ca. die Ansage mitteilst?

Ansonsten hilft da, soweit ich mich erinner, auch die 1177 (könnte aber auch die 1178 gewesen sein). Kann sein, dass einfach jemand was bei der Aktivierung der VoiceBox versemmelt hat.. kommt schon mal vor.

Vielen Dank für Deine Antwort.
Die Ansage ist:
Willkommen bei Ihrem Isch Mailbox System.
Um eine Nachricht zu hinterlassen, wählen Sie die Nummer der gewünschten Person.
Um zu jedem beliebigen Zeitpunkt wieder von vorne zu beginnen, drücken Sie die Stern-Taste
Bong

---das ist alles. Das ist dann eine Endlosschleife.

 

[chris1]

Hallo Chris1, wie Moses schon gepostet hat, Voice-Box durch Um noch nicht freigegeben.
Hast du Telefon-Plus(ISDN) von UM bekommen?

Vielen Dank für die Antwort.
Ich hab einen ganz normalen analogen Anschluss... kein ISDN.
... und meine Telefonnummer habe ich schon.

 

[chris1]

Ansonsten kann man über Hotline die Voicebox resetten lassen

Vielen Dank für die Antwort... dann werde ich wohl nochmal anrufen.
... und vielleicht helfe ich denen ja auch so ihre Jobs zu sichern ;-)
... mach ich doch gern. Hab sowieso zu viel Zeit. grrr

 

[2bright4u]

Solange der Humor nicht flöten geht....
ALLES wird GUT! :zwinker: