Unitymedia Tarifwechsel

[deralleshabenwill]

Guten Tag;
ich möchte meinen Tarif von 3play 120 auf 3play 200 umbuchen und den Tarif Telefon Komfort Option hinzu buchen.
Frage: Ist es sichergestellt, und wenn ja wie; das ich meine bisherigen Telefonnummern behalte?
MFG

 

[Andreas1969]

Bei einem Tarifwechsel bleiben die Telefonnummern immer erhalten.

Gruß Andreas

 

[deralleshabenwill]

Bei einem Tarifwechsel bleiben die Telefonnummern immer erhalten.

Gruß Andreas

ja das war beim letzten tarifwechsel aber nett so da haben die mir neue gegeben

 

[ervau]

@Andreas1969
Das stimmt leider nur theoretisch.
Ich habe es aktuell erlebt, daß man ganz schnell eine neue Nummer bekommt, wenn man in derselben Straße nur 9 Häuser weiterzieht.
Nach knapp 14 Tagen telefonieren war dann endlich wieder die alte Nummer geschaltet.
Man muß sich d'rum kümmern!!!

 

[Andreas1969]

@Andreas1969
Das stimmt leider nur theoretisch.
Ich habe es aktuell erlebt, daß man ganz schnell eine neue Nummer bekommt, wenn man in derselben Straße nur 9 Häuser weiterzieht.
Nach knapp 14 Tagen telefonieren war dann endlich wieder die alte Nummer geschaltet.
Man muß sich d'rum kümmern!!!

Ich hatte heute auch einen Tarifwechsel von 200/10 auf 200/20
Alle 6 Telefonnummern der Komfortoption sind erhalten geblieben, da wurden keine neuen vergeben.
Dann muss in Deinem Fall mächtig was schief gelaufen sein.

Gruß Andreas

 

[ervau]

...oder bei Dir glücklicherweise alles mal glatt!
Soll's ja auch mal geben.
Sicher ist nur:
- man darf sich nicht darauf verlassen!
- man muß sich d'rum kümmern!

 

[deralleshabenwill]

...oder bei Dir glücklicherweise alles mal glatt!
Soll's ja auch mal geben.
Sicher ist nur:
- man darf sich nicht darauf verlassen!
- man muß sich d'rum kümmern!

und wie kümmert man sich drum?

 

[ervau]

Indem Du solange jammerst, bis Dir die UMs eine kostenlose SIM schenken. Mir der kannst Du dann über die 0176 888 663 10 kostenlos die Hotline anrufen.
Zugegebenermaßen funktioniert das dann erst im Wiederholungsfall.

 

[Andreas1969]

Mhhh??? :kratz:

Du kannst doch die Hotline auch kostenlos übers Festnetz über die 0221/46619082 erreichen.

Gruß Andreas

 

[ervau]

Wenn's denn tut. Solange Du abgehängt bist, hilft Dir höchstens Dein Nachbar oder die Nachbarin :super: