- Umgezogen, Basisanschluss berechnen? Beitrag #1
Max83
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Hallo zusammen,
ich bin vor einiger Zeit mit UM umgezogen. Hat soweit auch gut geklappt.
Nun bin ich aber etwas wegen den seitdem eingehenden Rechnungen verwirrt.
Ich hatte in einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus gewohnt und dort den Kabelanschluss in den Nebenkosten gehabt, zusätzlich ein 3play Paket gebucht.
Habe dann den Umzug bei UM veranlasst und den Tarif beibehalten. Ich wohne nun in einem gemieteten Einfamilienhaus. Der Rechnungsbetrag von UM hat sich nicht verändert, dh. die Rechnung sieht immer noch aus, als hätte ich den Kabelanschluss in den Nebenkosten drin. Mein Vermieter sagt, er habe mit UM kein Vertragsverhältnis (er hat das Haus selber erst gekauft und saniert, bevor ich eingezogen bin) und würde dorthin auch nichts bezahlen.
Ich bin der Meinung, während des Umzugsprocederes wird nirgends abgefragt, ob man am neuen Standort den Kabelanschluss auch in den Nebenkosten hat bzw. selber zahlen "will".
Hab ich nun irgendwie Glück gehabt oder kommt UM da am Ende mit einer fetten Nachberechnung um die Ecke?
Ich will den Zustand ehrlich gesagt auflösen. Müsste ich den Basisanschluss nicht zahlen, würde ich bei UM bleiben. Müsste ich ihn zahlen, ist mir das Gesamtwerk mittlerweile aber ehrlich gesagt zu teuer geworden (3play 65€ + 21€ Anschluss). Im Haus ist auch VDSL 100 verfügbar und das gibts schon für deutlich weniger Geld im Monat, habe auch keine x Fernseher für die man Receiver bräuchte oder so. Der höhere Upload reizt zudem auch.
Hatte auch mal überlegt auf ein kleineres Produkt bei UM zu gehen, im aktuellen Paket ist viel Quatsch inklusive. Der Tarif ist auch schon paar Jahre alt, den ich momentan habe. Hatte shconmal bei der Hotline gefragt und die Angebote waren alle unattraktiv. Gab zwar die Möglichkeit 5-10€ zu sparen, dem gegenüber standen aber neue Aktivierungsgebühren, Horizion HD Recorder (hab schon den HD Receiver - Scheißteil - und hab keine Lust, zwangsweise 50€ + 10€ Porto für die "tollere" Box zu zahlen) und dergleichen.
Wie läuft das eigentlich bei Kündigungen? Kann man die Neukundenangebote bekommen oder Tarifwechsel machen und Einmalkosten rausverhandeln?
ich bin vor einiger Zeit mit UM umgezogen. Hat soweit auch gut geklappt.
Nun bin ich aber etwas wegen den seitdem eingehenden Rechnungen verwirrt.
Ich hatte in einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus gewohnt und dort den Kabelanschluss in den Nebenkosten gehabt, zusätzlich ein 3play Paket gebucht.
Habe dann den Umzug bei UM veranlasst und den Tarif beibehalten. Ich wohne nun in einem gemieteten Einfamilienhaus. Der Rechnungsbetrag von UM hat sich nicht verändert, dh. die Rechnung sieht immer noch aus, als hätte ich den Kabelanschluss in den Nebenkosten drin. Mein Vermieter sagt, er habe mit UM kein Vertragsverhältnis (er hat das Haus selber erst gekauft und saniert, bevor ich eingezogen bin) und würde dorthin auch nichts bezahlen.
Ich bin der Meinung, während des Umzugsprocederes wird nirgends abgefragt, ob man am neuen Standort den Kabelanschluss auch in den Nebenkosten hat bzw. selber zahlen "will".
Hab ich nun irgendwie Glück gehabt oder kommt UM da am Ende mit einer fetten Nachberechnung um die Ecke?
Ich will den Zustand ehrlich gesagt auflösen. Müsste ich den Basisanschluss nicht zahlen, würde ich bei UM bleiben. Müsste ich ihn zahlen, ist mir das Gesamtwerk mittlerweile aber ehrlich gesagt zu teuer geworden (3play 65€ + 21€ Anschluss). Im Haus ist auch VDSL 100 verfügbar und das gibts schon für deutlich weniger Geld im Monat, habe auch keine x Fernseher für die man Receiver bräuchte oder so. Der höhere Upload reizt zudem auch.
Hatte auch mal überlegt auf ein kleineres Produkt bei UM zu gehen, im aktuellen Paket ist viel Quatsch inklusive. Der Tarif ist auch schon paar Jahre alt, den ich momentan habe. Hatte shconmal bei der Hotline gefragt und die Angebote waren alle unattraktiv. Gab zwar die Möglichkeit 5-10€ zu sparen, dem gegenüber standen aber neue Aktivierungsgebühren, Horizion HD Recorder (hab schon den HD Receiver - Scheißteil - und hab keine Lust, zwangsweise 50€ + 10€ Porto für die "tollere" Box zu zahlen) und dergleichen.
Wie läuft das eigentlich bei Kündigungen? Kann man die Neukundenangebote bekommen oder Tarifwechsel machen und Einmalkosten rausverhandeln?
