Unitymedia Mail-Login mit kabelbw.de-Adresse geht nicht

[NehCoy]

Hallo zusammen!

Hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen!
Ich versuche verzweifelt mich in Webmail mit meiner Kabelbw.de-Adresse einzuloggen.
Die Webseite für den Login ist die spezielle für KabelBW-Adressen: https://www5.unitymedia.de/kbw-webmail-login/

Mit einem Klick auf "Anmelden" passiert gar nichts. In die Email-Verwaltung komme ich jedoch rein.

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung parat?

Vielen Dank und viele Grüße
NehCoy

 

[nick99cgn]

Was bekommst Du angezeigt wenn Du den Login über https://webmail.kabelbw.de/ versuchst?

Wenn dort "....user is locked" oder so ähnlich, wurde Dein E-Mail Account wegen Spam/ Abuse gesperrt.
Solltest dann alle internetfähigen Endgeräte die auf Webmail zugreifen können auf Viren und sonstige Schädlinge prüfen
und ggf. bereinigen. Anschließend über das Kontaktformular mitteilen dass Du alle Endgeräte geprüft hast und Viren frei sind.
Der Account wird dann wieder freigeschaltet.

 

[NehCoy]

Was bekommst Du angezeigt wenn Du den Login über https://webmail.kabelbw.de/ versuchst?

Das was ich erwarte ... Meine Emails. Über diese Seite geht der Login! - Danke!

 

[nick99cgn]

Was bekommst Du angezeigt wenn Du den Login über https://webmail.kabelbw.de/ versuchst?

Das was ich erwarte ... Meine Emails. Über diese Seite geht der Login! - Danke!

Freut mich das ich mit dem alternativ Link weiterhelfen konnte.