Unitymedia Kundenrückgewinnungsangebote für Geschäftskunden?

[syg56]

Hallo,
gibt es für Geschäftskunden (Tarif Office Internet & Phone) auch Kundenrückgewinnungsangebote, wenn gekündigt wurde? Melden die sich ggf. automatisch, oder kann man dort anrufen?

Danke & gruß
syg56

 

[Mulder_2999]

Mir sagten sie bei Abschluss, ich solle rechtzeitig kündigen, damit ich in Genuss des neuen Angebotes käme. Am besten telefonisch kündigen, dann kann UM dir gleich ein Angebot unterbreiten.

 

[syg56]

Hab es schriftlich gemacht, die Bestätigung hab ich schon vorliegen.
Der Vertrag läuft noch ein Jahr, da kann ja noch einiges passieren.
Hast du Neukundenkonditionen erhalten, oder wie sehr sind die dir entgegen gekommen?

 

[harv]

Der Vertrag läuft noch ein Jahr, da kann ja noch einiges passieren.

Mann, du bist aber ungeduldig. Dir Rückgewinnung kommt imo erst ca. 2 Monate vor Vertragsablauf.

 

[Mulder_2999]

Habe schriftlich gekündigt und dann die Hotline selbst angerufen. Habe Neukundenkonditionen bekommen.

 

[Andreas1969]

Habe schriftlich gekündigt und dann die Hotline selbst angerufen. Habe Neukundenkonditionen bekommen.

Wenn sich das jetzt zum neuen Sport entwickelt, kann UM ja auch die Neukundenkonditionen dauerhaft gewähren. :super:
Das würde den Verwaltungsaufwand und den Papierkrieg deutlich reduzieren.

Gruß Andreas

 

[tokon]

Wenn sich das jetzt zum neuen Sport entwickelt, kann UM ja auch die Neukundenkonditionen dauerhaft gewähren. :super:
Das würde den Verwaltungsaufwand und den Papierkrieg deutlich reduzieren.

Ich glaub das machen sie schon. Mein (Privat-)Vertrag läuft heute aus und wenn ich mich auf der UM-Website einlogge sehe ich die selben Konditionen wie für Neukunden (zzgl. einmaliger Wechselgebühr von 9,99€). Mal schauen, ob diese Umstellung (gleicher Tarif allerdings 24 Monate vergünstigt) durchgeht.

Vor ein paar Wochen wollten sie mir telefonisch ein Angebot machen (ich hatte nicht gekündigt). Das Angebot war ein 3play-Vertrag, hab mir aber die Konditionen gar nicht gemerkt, da für mich uninteressant. Als ich dann nach einem Angebot für 2play fragte, haben sie mir COMFORT für 34,99€ und PREMIUM für 49,99€ angeboten. Natürlich wollte ich dann wissen, wo hier nun das "Angebot" sei, da meinte die Dame, dass die Preise immerhin nach ein paar Monaten nicht nach oben gehen, wie es bei den Neukundenangeboten der Fall sei :wand:

 

[Andreas1969]

Natürlich wollte ich dann wissen, wo hier nun das "Angebot" sei, da meinte die Dame, dass die Preise immerhin nach ein paar Monaten nicht nach oben gehen, wie es bei den Neukundenangeboten der Fall sei

Die Dame hatte wohl einen Clown gefrühstückt :kratz: :brüll:

Gruß Andreas

 

[andy45]

Habe den 1 Play Office 50 für 32€ Brutto ,habe zu Dezember gekündigt und in der Kündigungsbestätigung Angebote zu Neukunden Konditionen erhalten .Nur Dumm das der Tarif für Neukunden nach 24 Monaten dann 46€ oder so kostet
Ich bleibe eh bei meiner Kündigung VDSL Vectoring ist bald ausgebaut .

 

[Andreas1969]

Nur Dumm das der Tarif für Neukunden nach 24 Monaten dann 46€ oder so kostet

Vor Ablauf der 24 Monate kann'ste ja wieder kündigen.
Dann bekomm'ste wieder ne'n Neukundenangebot.

Gruß Andreas

 

[tokon]

Ich glaub das machen sie schon. Mein (Privat-)Vertrag läuft heute aus und wenn ich mich auf der UM-Website einlogge sehe ich die selben Konditionen wie für Neukunden (zzgl. einmaliger Wechselgebühr von 9,99€). Mal schauen, ob diese Umstellung (gleicher Tarif allerdings 24 Monate vergünstigt) durchgeht.

Wieder mal typisch. Da wird auf der Internetseite was angezeigt und man bekommt es nicht. Also nächstes Jahr dann kündigen um Neukundenkonditionen zu erhalten.

 

[syg56]

Habe schriftlich gekündigt und dann die Hotline selbst angerufen. Habe Neukundenkonditionen bekommen.

Habe auch gekündigt, und auf Neukundenkonditionen gehofft. Im Endeffekt ist es sogar noch besser geworden, die haben noch (von sich aus) Freimonate draufgelegt. Kann mich nicht beschweren

 

[johnripper]

Habe schriftlich gekündigt und dann die Hotline selbst angerufen. Habe Neukundenkonditionen bekommen.

Habe auch gekündigt, und auf Neukundenkonditionen gehofft. Im Endeffekt ist es sogar noch besser geworden, die haben noch (von sich aus) Freimonate draufgelegt. Kann mich nicht beschweren

Ich habe gekündigt für nächstes Jahr Mai, da wollte sich UM noch nicht dazu äußern.

Naja gegen 100/40 Mbit VSDL mit Corporate Benefit Rabatt(en) müssen sie auch erstmal ankommen. :radio:

 

[H.A.S.]

Bei Um ist bis zu 400/40 möglich, aber kommt natürlich auch drauf an was dein Gegenangebot kostet

 

[Andreas1969]

Bei Um ist bis zu 400/40 möglich,

Habe ich da was verpasst :kratz:
In welchem Tarif gibt's das denn?

 

[johnripper]

Bei Um ist bis zu 400/40 möglich,

Habe ich da was verpasst :kratz:
In welchem Tarif gibt's das denn?

https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=35060&p=375315#p375315

 

[Andreas1969]

Naja, Company Flat kommt bei mir nicht so gut an.
Ich möchte die 40 MBIT'S UP nicht gerade im Armenhaus genießen :traurig: