- wechsel auf 24 Monate 400er sinnvoll ? / Streaming Probleme beheben Beitrag #1
UserBillion
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Hallo,
habe einen reinen Internet Vertrag (60down/3up) laufen (ca 12 Monate Rest).
Am Abend passiert es öfters das Streaming (Amazon, Netflix und auch Sky Internet Stream) unterbricht. Teils startet der Stream nach erneut versuchen wieder kurz in schlechterer Qualität, manchmal totaler Ausfall. Wenn nichts mehr geht zeigt Amazon stick an Verbunden mit Problemen. Dann kann ich nicht einmal im Menu Filme sehen (also die Vorschaubilder).
Komischerweise nie Probleme mit Laptop auch im Wlan z.b. alteres Online Game (CSS) spielen oder Downloaden (HighSpeed Quellen) :smile:
Demletzt war um 17:30 ein solcher Ausfall, ein Zeitnaher Speedtest am Laptop ergab aber ein Downstream von 45. Zu 99% wenn ich sonst Speedtest mache kommt aber 100% 60 an.
Nach einem Anruf bei UM kam recht schnell ein Technicker, der netterweise mein TC7200 Modem in die ConnectBox getauscht hat. Auch hat er an der KellerBox was geändert, modernisiert nehm ich an. Erst dachte ich das Problem sei behoben. Nun aber nach wie vor Probleme nur mit Videostreaming.
Laut meiner Erinnerung sagte der Mann sowas (ein HUB oder HAB müsste ausgetauscht werden, das sei schon länger bei UT bekannt (ist im System).
Ich hatte bis vor 12 Monaten einen höheren Kabeltarif ca 100 von damals KabelBW. Da war nie ein Problem soweit ich weiß.
Im Haus sind 9 Parteien. Drei bis max sechs Parteien haben einen UM Anschluss. Also Hängen an der Keller-Box.
hinter die Zahlen Mbits/Mbit dazudenken :mussweg:
Jetzt überlege ich aktuell in einen neuen Tarif 2Play Fly 400er zu wechseln.
Jetzt hätte ich Drei Fragen dazu:
A: Wie warscheinlich ist es das dadurch meine Streamingprobleme gelöst werden?
B: Im Haus hat schon wer gekündigt und wechselt deswegen zu VDSL,
könnte sich auch das zu meinem Vorteil auslegen? Wie warscheinlich?
C: Hilft hier der Kundenservice noch weiter? :hirnbump:
habe einen reinen Internet Vertrag (60down/3up) laufen (ca 12 Monate Rest).
Am Abend passiert es öfters das Streaming (Amazon, Netflix und auch Sky Internet Stream) unterbricht. Teils startet der Stream nach erneut versuchen wieder kurz in schlechterer Qualität, manchmal totaler Ausfall. Wenn nichts mehr geht zeigt Amazon stick an Verbunden mit Problemen. Dann kann ich nicht einmal im Menu Filme sehen (also die Vorschaubilder).
Komischerweise nie Probleme mit Laptop auch im Wlan z.b. alteres Online Game (CSS) spielen oder Downloaden (HighSpeed Quellen) :smile:
Demletzt war um 17:30 ein solcher Ausfall, ein Zeitnaher Speedtest am Laptop ergab aber ein Downstream von 45. Zu 99% wenn ich sonst Speedtest mache kommt aber 100% 60 an.
Nach einem Anruf bei UM kam recht schnell ein Technicker, der netterweise mein TC7200 Modem in die ConnectBox getauscht hat. Auch hat er an der KellerBox was geändert, modernisiert nehm ich an. Erst dachte ich das Problem sei behoben. Nun aber nach wie vor Probleme nur mit Videostreaming.
Laut meiner Erinnerung sagte der Mann sowas (ein HUB oder HAB müsste ausgetauscht werden, das sei schon länger bei UT bekannt (ist im System).
Ich hatte bis vor 12 Monaten einen höheren Kabeltarif ca 100 von damals KabelBW. Da war nie ein Problem soweit ich weiß.
Im Haus sind 9 Parteien. Drei bis max sechs Parteien haben einen UM Anschluss. Also Hängen an der Keller-Box.
hinter die Zahlen Mbits/Mbit dazudenken :mussweg:
Jetzt überlege ich aktuell in einen neuen Tarif 2Play Fly 400er zu wechseln.
Jetzt hätte ich Drei Fragen dazu:
A: Wie warscheinlich ist es das dadurch meine Streamingprobleme gelöst werden?
B: Im Haus hat schon wer gekündigt und wechselt deswegen zu VDSL,
könnte sich auch das zu meinem Vorteil auslegen? Wie warscheinlich?
C: Hilft hier der Kundenservice noch weiter? :hirnbump:
