Unitymedia Streaming/Download langsame - Speedtest perfekt

[psilo87]

Hallo Zusammen,

ich habe genau das gleiche Problem seit Samstag abend (zumindest dann aufgefallen).
Ich habe auch schon die ConnectBox reseted - leider alles ohne Erfolg.
Donwloads mit nur einer Connection bringen ca 30kb/s
Streamen ist fast gar nicht möglich.

Speedtest hat auch perfekte Zahlen.

"Ein Techniker ruft zurück"

Abwarten

Viele Grüße

 

[Andreas1969]

Vielleicht bekommen die AFTR Server aufgrund der vielen DSLITE Anschlüsse langsam dicke Backen :kratz: :radio:

 

[hulster]

7390 - geht natürlich. Da mein Vertrag aber noch läuft, werde ich mir jetzt nicht die Möglichkeit nehmen,

Mach doch ein Backup der Fritte und probiere es einfach aus.
Wenn es Probleme gibt, kann´ste die ja wieder auf den DSL-Anschluss zurückklemmen und das Backup wieder einspielen, das ist im nu gemacht. :winken:

Ne - geht nicht. Telefon läuft noch drüber.

 

[Andreas1969]

Ne - geht nicht. Telefon läuft noch drüber.

Da kann´ste doch beim alten Anbieter ne feste Rufumleitung zur temporären UM-Nummer einrichten.

 

[Dissi]

Ich hab das gleiche Problem seit Samstag. Speedtest zeigt 300MB oder mehr an, aber Seitenaufbau und Downloads sind unerträglich langsam.

Über den Speedtest: http://speedof.me/api/doc/sample_advanced.html
Bekomme ich auch nur max 2Mbit angezeigt.

Hatte schon in der Hotline angerufen und eben die SMS bekommen, dass ich doch einmal den www.speedtest.net machen soll und wenn der OK ist, gibt es von Unitymedia kein Problem, angeblich...

 

[looney]

Hi,
Ich habe leider auch seit Samstag das Problem das zum Bsp streaming (RTL now getestet) und zum Bsp Downloads am Handy oder iPad aus dem AppStore mal überhaupt nicht mehr gehen, kleine Sachen <10 MB gehen noch. Alles darüber bricht nach ein paar Minuten ab.

Speedtest alle voll im grünen Bereich.
YouTube 4K Videos gehen auch ohne Probleme. Ich weiß nicht mehr was ich noch machen kann, hab die Box schon x mal neu gestartet und redetet.

Habe noch das alte TC7200.

Irgendwer nen Tipp

Meine AFTR Adresse ist die: de-bom01a-cr03.aftr.umkbw.net

Danke für die Hilfe

Gruß

 

[hulster]

Ich hab das gleiche Problem seit Samstag. Speedtest zeigt 300MB oder mehr an, aber Seitenaufbau und Downloads sind unerträglich langsam.

Über den Speedtest: http://speedof.me/api/doc/sample_advanced.html
Bekomme ich auch nur max 2Mbit angezeigt.

Kannste mal bitte diene AFTR IPv6 posten?

Hatte schon in der Hotline angerufen und eben die SMS bekommen, dass ich doch einmal den www.speedtest.net machen soll und wenn der OK ist, gibt es von Unitymedia kein Problem, angeblich...

sehr geil - getreu dem Motto "Traue keiner Statistic, die du nicht selbst gefälscht hast.

 

[Dissi]

Ich hab das gleiche Problem seit Samstag. Speedtest zeigt 300MB oder mehr an, aber Seitenaufbau und Downloads sind unerträglich langsam.

Über den Speedtest: http://speedof.me/api/doc/sample_advanced.html
Bekomme ich auch nur max 2Mbit angezeigt.

Kannste mal bitte diene AFTR IPv6 posten?

FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel AFTR-Gateway:2a02:908::33:4000

 

[hulster]

Meine AFTR Adresse ist die: de-bom01a-cr03.aftr.umkbw.net

Hab für dich mal gerade nen DNSv6 lookup gemacht. Scheint die gleiche Adresse wie meiner:

2a02:908::33:4000

Tip: Störungsmeldung - jetzt haben ja definitiv mehrere mit dem gleichen AFTR das Problem. Hoffentlich dauert das nicht so lange, wie im April.
Sonst noch - anderen AFTR einstellen, wenn deine Box das kann.

 

[hulster]

Ich hab das gleiche Problem seit Samstag. Speedtest zeigt 300MB oder mehr an, aber Seitenaufbau und Downloads sind unerträglich langsam.

Über den Speedtest: http://speedof.me/api/doc/sample_advanced.html
Bekomme ich auch nur max 2Mbit angezeigt.

Kannste mal bitte diene AFTR IPv6 posten?

FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel AFTR-Gateway:2a02:908::33:4000

Wie vermutet der selbe.

 

[psilo87]

Auch ich hänge an der Kiste:
DS-Lite-FQDN : de-kre01a-cr06.aftr.umkbw.net
DS-Lite-Adresse : 2a02:908::33:4000

Komme übrigens aus Kleve

 

[Andreas1969]

Hatte schon in der Hotline angerufen und eben die SMS bekommen, dass ich doch einmal den www.speedtest.net machen soll und wenn der OK ist, gibt es von Unitymedia kein Problem, angeblich...

Ist schon traurig, dass UM auf so einem hohen Ross sitzt und der Kunde allein im Regen steht :wand:
Der Kunde muss mal wieder selbst die Diagnose betreiben und detailliert der Hotline schildern, was im Argen ist. Und auch da schalten die auf Stur, wenn man nicht zufällig an den richtigen Hotliner mit Sachverstand gerät. :sauer:

 

[Dissi]

Bei mir kommen inzwischen auch nicht korrigierbare Fehler dazu.
Hatte gerade zum dritten Mal die Hotline dran und die haben es jetzt endlich an die Fach Abteilung gegeben!

 

[Andreas1969]

Die Leitungswerte sind aber soweit OK.

 

[looney]

Wie sehen denn meine up und downstream werte im allgemein so aus?
Blick da bei Kabelanschlüssen nicht so recht durch, bei DSL hab ich das mehr verstanden

Danke für die Infos

 

[Buldoxx]

Hallo, ich habe gebau das selbe Problem. Speedtest sind alle gut. Ansonsten ist alles sch.....

Habe die Connectbox 2Play 120.

Was ist diese "aftr" - Adresse? Und wie bekomme ich doede raus?

 

[addicted]

Wie sehen denn meine up und downstream werte im allgemein so aus?

Das ist der beste SNR den ich je hier im Forum gesehen habe.

 

[Andreas1969]

Das ist der beste SNR den ich je hier im Forum gesehen habe.

Der ist perfekt :super:

 

[Andreas1969]

Was ist diese "aftr" - Adresse? Und wie bekomme ich doede raus?

Hier ist eine recht gute Erklärung:
https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.lancom-systems.de/docs/LCOS/referenzhandbuch/topics/lcos_ipv4_tunnel_ds-lite.html&ved=0ahUKEwjXnOGR7p3WAhWQLlAKHX4BBTMQFgg9MAU&usg=AFQjCNEMCknXIhMa8DPYZJJZ43ZMzmtZVw

 

[looney]

Das ist der beste SNR den ich je hier im Forum gesehen habe.

das freut mich zu hören

Das Problem hat sich nur leider noch verschlimmert. Ich kann noch nicht mal mehr Sachen von convert2mp3 herunterladen.
Habe es soeben versucht und der Download hat bei stolzen 10kb/s begonnen wurde dann immer langsamer und brach schließlich ganz ab. Habe es geschafft ganze 4,8MB zu laden

 

[Andreas1969]

Dann melde eine Störung mit genauer Ursache (AFTR gestört)

 

[yean0]

Dann melde eine Störung mit genauer Ursache (AFTR gestört)

Habe ich schon vor 3 Stunden gemacht, leider konnte der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung nicht mit dem Begriff anfangen. :wand:
Er hat es aber in die Störungsmeldung mit rein geschrieben & sagte, man melde sich :schnarch:

 

[Andreas1969]

leider konnte der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung nicht mit dem Begriff anfangen.

Dann war er wohl nicht sachkundig :hirnbump: :brüll:

 

[hulster]

Dann melde eine Störung mit genauer Ursache (AFTR gestört)

Habe ich schon vor 3 Stunden gemacht, leider konnte der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung nicht mit dem Begriff anfangen. :wand:

Was erwartest du. Das ist wie bei allen großen Unternehmen ein Callcenter. Da sitz jemand vor nem Computer und macht Frage und Antwortspiel vom Computer gesteuert.

 

[Andreas1969]

Da sitz jemand vor nem Computer und macht Frage und Antwortspiel vom Computer gesteuert.

Und die Lösung wäre doch so einfach
DS statt DSLITE