Unitymedia Internet kaum nutzbar

[Skinless]

Hallo zusammen,

seid einigen Wochen ist mein Internet kaum nutzbar. Ich habe den ganzen Tag extreme Lags und Abbrüche. Laut Speedtest und co. sieht aber meine Leitung gut aus. Von Unitymedia kam ein nicht deutsch sprechender Mann, der sein Messgerät an den Verstärker anschloss und "alles gut" sagte. Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Hier ein paar Daten:

https://picload.org/view/ddwdgipw/123.png.html
https://picload.org/view/ddwdgiwr/2018-02-022.png.html
https://picload.org/view/ddwdgiwa/2018-02-023.png.html
https://picload.org/view/ddwdgiwl/2018-02-025.png.html

Grüße

EDIT :Hardware Fritz Box 6490
Probleme treten bei allen Smarthphones, Tablets, PCs, Notebooks und Telefonen auf. Beim Wlan hab ich 2.4 und 5 Ghz ausprobiert. Bei mir im Haus ist noch Phillips Hue und ein Devolo Smarthome am Werk. Hab den Pc inzwischen über DLAN
angeschlossen, leider immer die gleichen Probleme.

 

[Markus82]

Paar mehr Infos wären gut... Eingesetzte Hardware... Probleme im LAN oder/auch im Wlan?! ...

 

[Skinless]

Paar mehr Infos wären gut... Eingesetzte Hardware... Probleme im LAN oder/auch im Wlan?! ...

hab mein Beitrag ergänzt.

 

[Markus82]

Die Wlan Geräte, verbinden die direkt mit der 6490 oder nur mit Wlan Repeatern ? Ist da noch ein Switch hinter der Fritzbox? Hast du mal ein PC per LAN Kabel direkt mit der Fritzbox verbunden ohne noch was dazwischen?

 

[Skinless]

Inzwischen hab ich von Devolo ein Adapter der mir per Dlan bis in die Wohnung Verteilt und von da aus das WLAN Signal Verteilt. Diese Konstellation hab ich gewählt da das WLAN zu langsam war direkt vom Router. Direkt per LAN vom Router ist nicht Möglich. Da der Router zu weit entfernt steht, allerdings hat die Konstellation lange funktioniert. Eigentliche hat sich auch nichts verändert. Habe diverse Tests im Netzwerk gestartet und überall ist der Ping gut und es gehen auch keine Pakete verloren.

 

[Skinless]

Könnt ihr mir bestätigen das die Werte von Unitymedia die ich oben gepostet habe, gut sind ?

 

[Markus82]

Setz mal testweise die Lanports der Fritzbox auf Greenmode/100mbit. Es gibt einen Bug in der Firmware, so kannst du testen ob der Bug sich auch bei deiner Konstellation bemerkbar macht. im Gigabit Mode hat sich fritzbox probleme mit der auto link negotiation. Macht sich dann durch kurz lags und abbrüche bemerkbar.

 

[georg.strauch]

Könnt ihr mir bestätigen das die Werte von Unitymedia die ich oben gepostet habe, gut sind ?

Die Werte sind in Ordnung. Der Powerlevel ist auf zwei Uploadkanälen mit >50.0 dBmV etwas zu hoch, was jedoch erstmal keinen negativen Einfluss auf Deine Übertragungsraten hat. Der Powerlevel sollte optimalerweise 47 dBmV nicht überschreiten.

 

[Skinless]

Setz mal testweise die Lanports der Fritzbox auf Greenmode/100mbit. Es gibt einen Bug in der Firmware, so kannst du testen ob der Bug sich auch bei deiner Konstellation bemerkbar macht. im Gigabit Mode hat sich fritzbox probleme mit der auto link negotiation. Macht sich dann durch kurz lags und abbrüche bemerkbar.

Hi,

das war es. Danke erstmal ! Internet ist wieder voll nutzbar. Muss ich wohl AVM eine Mail Schreiben.

Grüße

 

[Andreas1969]

Muss ich wohl AVM eine Mail Schreiben.

Nö, der Bug ist in den neueren FW Versionen schon längst abgestellt. :winken:
Du müsstest UM eine Mail schreiben, dass sie die uralt FW gegen eine aktuelle ersetzen müssen. :streber: