Unitymedia Wohin mit dem Receiver nach Kündigung ?

[satmark]

Hallo Zusammen,

ich hatte in den letztem Jahren einen Business-Internet- und einen privaten TV-Vertrag(Business-TV gab es seinerzeit nicht) bei UM laufen. Den TV-Vertrag habe ich zu Anfang Februar gekündigt(Internet soll weiterlaufen), Bestätigung kam, Rückwerbeversuche ebenfalls. Allerdings habe ich mit der Kündigung angefragt, bis wann ich den Festplattenreceiver wohin schicken soll und wann der tecjniker zwecks Versieglung/Plombierung der Anschlüsse kommt. Keine Antwort bis heute...

Was also tun?

SatMark

 

[koax]

https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/retoure/

 

[oldierocker]

https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/retoure/
steht ja schon über mir

 

[CaptainPiccard]

Die Eingangsbestätigung von Unitymedia dauert allerdings deutlicher länger als der Zeitraum, der dir zur Rücksendung gewährt wird. Einlieferungsbeleg aufheben bis Bestätigung da ist.

 

[Hemapri]

Ein Techniker kommt garantiert niemals, um da irgendetwas zu verplomben. Erstens machen das Techniker überhaupt nicht (mehr) und zweitens muss der Anschluss ja weiter funktionsbereit sein, sonst würde ja auch der Internet_/Telefonanschluss nicht mehr funktionieren. Die Aufforderung zur Rücksendung kommt erst nach Beendigung des Vertrages. Man kann sich aber schon vorab einen Retoureschein ausdrucken.

MfG

 

[caliban2011]

Mit der Aufforderung kommt auch ein Retoureschein.