Unitymedia Unitymedia Hilfe im Facebook Messenger

[Leo3]

Ich habe gerade mit Unitymedia-Hilfe im Facebook Messenger geschrieben. Dort hat man meine Kundendaten abgefragt und dann wirklich schnell weitergeholfen (antwort kam immer nach wenigen Minuten)!
Hat jemand von euch ähnlich Erfahrungen in letzer Zeit gemacht?

 

[Torsten1973]

Die sind seit Montag wieder reaktiviert, genauso bei Twitter.

 

[Menano]

Aufjedenfall ein Schritt in die richtige Richtung. Für meinen Geschmack antworten die aber immer noch etwas zu lahm, auf Twitter brauchen die mehr als 3 Stunden.