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Unitymedia Sporadische Internet Ausfälle

Diskutiere Sporadische Internet Ausfälle im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo, Ich bin Kunde bei UPC in der Schweiz (Jaja, ich weiss, Unitymedia Forum hier, geht aber mehr um eine technische Frage und die Technik ist...
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kbch

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Hallo,

Ich bin Kunde bei UPC in der Schweiz (Jaja, ich weiss, Unitymedia Forum hier, geht aber mehr um eine technische Frage und die Technik ist ja ziemlich gleich, daher passts hoffentlich, sonst kanns ein Mod gerne auch löschen).

Ich habe das Problem, dass seit geraumer Zeit täglich oder mindestens alle 2 Tage Ausfälle von einigen Minuten auftreten im Internet. Teils auch mehrmals am selbigen Tag.

Vor ungefähr einem halben Jahr wurde die Hausanlage eingepegelt. Als ich die Pegel via Connect Box vor einigen Tagen angesehen habe waren diese meines Erachtens am unteren Ende. Auch die Horizon TV Box hat in der Diagnose ein schlechtes Signal gemeldet. Ich habe daher den Hausanschlussverstärker um zwei Positionen nach oben geschaltet (Attenuation, ist nun auf maximaler Verstärkung). Laut Connect Box ist der Pegel nun je nach Kanal bei 0, -1, -2. Sollte also tiptop im grünen Bereich sein, auch wenn nicht perfekt ausgeglichen. Aber das kanns doch nicht sein und ist doch nicht normal, dass der Hausanschlussverstärker auf maximum sein muss um halbwegs den Pegel zu erreichen :confused:

Upstream ist über die 4 Kanäle zwischen 46 - 48dBmV. Was mich richtig stutzig macht ist das im Connect Box Log so ziemlich nichts los ist. Ab und zu kommen alle paar Tage No Ranging Response received - T3 time-out, aber sonst ist es mega ruhig seit dem vorletzten Connect Box update. Neustarts an sich von der Connect Box gibt's auch keine, die ist nun seit 10 Tagen Online und in der Zeit gabs schon mehrfach wieder Ausfälle.

Was denkt ihr, sollte die Anlage erneut eingepegelt werden oder ist da viel mehr im Argen? Oder muss ich mit der Connect Box einfach so leben? Leider hab ich in der Schweiz mit UPC keine Alternative zur Connect Box. Ich betreibe die Connect Box im Modem Mode mit einer Edgemax Firewall.
 

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Was auch ziemlich auffällig ist, Kanal 2 und 10 laut Connect Box Index sind die schwächsten vom Pegel her. Die haben auch viel mehr nicht korrigierbare Fehler.
 

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