Unitymedia Kündigung und Neuvertrag

[Dachfuerst]

Hallo,

ich habe 2play Comfort 120, zahle 35€ monatlich und bin zufrieden damit. Aufgrund der Preiserhöhung kann ich nun kündigen, würde das auch machen und 2play Jump 150 nehmen (30MBit/s mehr, 1. Jahr 29€, 2. Jahr 39€). Geht das? Gibts da Probleme? Gibt es einen einfacheren Weg als die Kündigung?

DF

 

[aabbc1]

Nach Kündigung wirst du i. d. R. von der Kundenrückgewinnungsholtine angerufen und bekommst ein entsprechendes Angebot / Angebote ohne einen Neuvertrag abschließen zu müssen.

 

[Torsten1973]

Du kannst auch ohne Kündigung versuchen, die Kündigungshotline für unzufriedene Kunden zu kontaktieren. Die können dir auch schon Angebote machen, soweit ich weiß allerdings nur die Neukunden-Angebote. Die Treueplus-Tarife gibt es wohl tatsächlich nur selektiv von der Kundenrückgewinnung nach erfolgter Kündigung oder wenn UM (bzw. ein von denen beauftragtes Callcenter) dich zwischendurch einfach so anruft.

 

[Dachfuerst]

Ok, dann künde ich mal und warte, was passiert. Danke.