Unitymedia Unifi USG + TC4400 + Fritzbox 6490

[addicted]

"Internetverbindung über ein externes Modem/Router aufbauen"

Das müsste WAN auf LAN1 (Router-Modus) sein. Das hat er jetzt.

 

[Freak*96]

Hallo, ich häng mich mal hier dran da ich im Grunde die selbe Konstellation bei mir nutze. Aber leider die Telefonie nicht läuft.

Vorab meine Basis Daten ;-)

UnityMedia NRW
2Play fly 400/20
dual stack

Habe ein TC4400 im Einsatz (SW SR70.12.33-180327).
Dahinter hängt ein Unifi USG und daran dann ein Unifi Switch, hier hängt dann auch die FritzBox 6490 (7.01) dran.
Diese erhält Internetzugang über LAN1 und soll nur für die Telefonie genutzt werden.

Die FritzBox erhält auch einen Internet Zugang, aber nur ipv4, was mich aber nicht sonderlich stört. (Bekomme auch in der TC4400 Oberfläche keine IPv6 Adresse für das Modem angezeigt. Endgeräte im Netzwerk erhalten aber eine IPv6 Adresse)

Versuche ich nun meine Telefonnummer mit den im UM Kundencenter hinterlegten Daten zu registrieren scheitert dies mit der Fehlermeldung "Die Prüfung der Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert. Prüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten für die Telefonie."

Im Ereignis Log steht Ursache 403.

Habe bereits unterschiedliche registrars versucht und SIP Conntrack Module im Unifi USG an und ausgeschaltet.
Woran erkenne ich ob der Fehler auf meiner Seite oder bei UM liegt.,

Vielen Dank schon mal....

 

[Andreas1969]

Habe bereits unterschiedliche registrars versucht

Wie lautet denn Dein Registrar genau :kratz:

 

[Freak*96]

Moin, das ging ja schnell, danke !

habe im Kundencenter "ssl31.telefon.unitymedia.de" hinterlegt und auch schon die 80.69.108.73 dazu versucht. Auch andere Registrars von https://johann-es.de/unitymedia-registrar-tabellen/ habe ich schon durch.

 

[Andreas1969]

Moin, das ging ja schnell, danke !

habe im Kundencenter "ssl31.telefon.unitymedia.de" hinterlegt und auch schon die 80.69.108.73 dazu versucht. Auch andere Registrars von https://johann-es.de/unitymedia-registrar-tabellen/ habe ich schon durch.

Dann probiere mal "ssl31-v4.telefon.unitymedia.de"

 

[Freak*96]

Auch das führt leider nicht zum Erfolg.

 

[Andreas1969]

Auch das führt leider nicht zum Erfolg.

Häng doch mal die 6490 per LAN1 direkt als einziges Gerät an das TC4400 und schau, ob die Telefonie dann läuft.

 

[Freak*96]

Direkt hinter dem TC4400 bekomm ich die Fritte nicht ans netz. Sagt zwar er sei Verbunden, bekommt aber nichtmal eine Verbindung zum time server.

 

[Andreas1969]

Direkt hinter dem TC4400 bekomm ich die Fritte nicht ans netz. Sagt zwar er sei Verbunden, bekommt aber nichtmal eine Verbindung zum time server.

Dazu must Du das Modem einmal neu starten.

 

[Freak*96]

GUten Morgen,
habe gestern noch versucht die FritzBox direkt an das Modem zuhängen, habe dann auch eine Verbindung bekommen aber hatte mit der Telefonie weiterhin keinen Erfolg.
Habe spaßeshalber mal einen Sipgate Basic Account erstellt und siehe da, diese Nummer konnte ich ohne weiteres Registrieren. Dies spricht entweder für eine falsche Einstellung der Fritzbox bei der UM Rufnummer Einrichtung meiner seits oder aber für fehlerhaft hinterlegte SIP Daten seitens UM.

Eine Anfrage beim Chat gestern Abend scheiterte daran, dass der freundliche Mitarbeiter mir weiß machen wollte das ich die SIP Daten direkt in das TC4400 eintragen muss!!! Versuche heut nochmal mein Glück....

 

[Andreas1969]

Dies spricht entweder für eine falsche Einstellung der Fritzbox bei der UM Rufnummer Einrichtung meiner seits oder aber für fehlerhaft hinterlegte SIP Daten seitens UM.

Was hast Du den genau in die Fritzbox eingetragen (Screenshot)

 

[Freak*96]

Es funktioniert!!!!!

Es gibt doch vereinzelt fähige Mitarbeiter bei UM. Hab es nochmals beim Chat versucht und siehe da, mein SIP Passwort wurde erneuert und nun geht es.

Jetzt nur noch rein Interesse halber. Ist es normal das in der Oberfläche des TC4400 keine ipv6 Adresse angegeben wird?


Und danke nochmal für die Unterstützung :super:

 

[Andreas1969]

Jetzt nur noch rein Interesse halber. Ist es normal das in der Oberfläche des TC4400 keine ipv6 Adresse angegeben wird?

Ja, das ist normal :winken:
Die Adresse, die Du da siehst, ist lediglich die Management Adresse.
Und bei UM findet das Management der MTA´s rein über V4 statt :zwinker: