Unitymedia Umzug in UM Gebiet, Fritz!Box Anschluss?

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  • Umzug in UM Gebiet, Fritz!Box Anschluss? Beitrag #1

xoxo08

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Hallo zusammen,

ich habe aktuell in meiner bisherigen Wohnung einen Unitymedia 3play Anschluss inkl. der Telefon Komfort Option und der Fritz!Box 6490.

Ich ziehe vermutlich zum 01.03. zu meiner Freundin. Sie wohnt in einem Mietswohnung, wo es auch die UM Versorgung gibt und der Fernseher (LCD inkl. integrierten DVB-C Receiver) läuft ohne Probleme.

Ich habe mir selbst einen DVB-C Receiver gekauft, der dann auch ohne weiteres funktionieren wird. Aber zum Internet habe ich eine Frage:

1. Ich muss ja einen Umzug melden und habe somit kein Sonderkündigungsrecht, da ich in ein UM-Versorgungsgebiet ziehe. Aktuell zahle ich Digital TV Basic bei meinem Vertrag separat zum 3play in Höhe von 20,99€. Meine Freundin zahlt allerdings in den Mietnebenkosten bereits den Kabelanschluss. Heißt das für mich, dass ich Digital TV Basic außerordentlich kündigen kann? Ich will ja nicht doppelt zahlen.

2. Kann ich nach der Umzugsmeldung an Unitymedia die Fritz!Box direkt vor Ort in der neuen Wohnung anschließen oder kommt ein Techniker vor Ort vorbei und erledigt das? Wie ist da der Ablauf?

3. Einen Sky Vertrag habe ich direkt mit Sky abgeschlossen und nutze einen eigenen Receiver (wie oben erwähnt) und das ist ja außen vor und sollte auch ohne Probleme weiterlaufen da die TV Versorgung ja bereits jetzt funktioniert ?!


Das wichtigste ist mir halt, dass ich den TV Digital Basic nicht auch noch zusätzlich zahlen muss, da wir ja bereits in den Nebenkosten den Anschluss zahlen und somit müssten für mich dann ab dem 01.03. nur noch mein 3play SMART 50 (35,97€) und die Komfort Option (5,00€) zu zahlen sein, richtig?

Danke und viele Grüße
 
  • Umzug in UM Gebiet, Fritz!Box Anschluss? Beitrag #2
1. Bei Digital TV-Basic greift die Sonderkuendigung. Leider wird häufig die kundenunfreundliche Regel angewandt, als Stichtag erst das Datum auf der Umzugsbescheinigung zu nehmen. Dann sind 3 weitere Monate zusätzlich bis zur Wirksamkeit zu zahlen. Vielleicht ist eine Kulanzvereinbarung moeglich.

2. Fritz!Box Cable kann selber montiert werden, sofern eine MultiMedia-Dose mit Dataport und Rueckkanal vorhanden ist.


3. Sollte ohne Probleme weiterlaufen.
 
  • Umzug in UM Gebiet, Fritz!Box Anschluss? Beitrag #3
Ne, beim Umzug wird ja der komplette Anschluss intern auf ein neues Kundenkonto (das dem versorgten Objekt zugeordnet ist) umgebucht, darum fällt der digitale Kabelanschluss da sofort raus. Es werden lediglich die 39,99 € Umzugsgebühr berechnet und zukünftig dann nur noch der 3play Smart 50 zzgl. TKO. Übrigens kannst du die Umzugsgebühr auch umgehen, indem du deinen Tarif upgradest, mal so als kleiner Tipp am Rande ;)
 
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