Unitymedia 0900 Rufnummer kann nicht angerufen werden

[Kinzal]

Hallo! Ich wähle ab und zu eine 0900 Rufnummer um mir damit einen Account zu kaufen. Bisher habe ich das immer über meinen Mobilen Telekom Anschluss gemacht, aber die nehmen mittlerweile 5€ extra dafür. Also wollte ich den Dienst nun über UM anrufen. Wenn ich die 0900 Nummer anrufe, erscheint im Display direkt "Anruf abgewiesen". Ich wähle Die Nummer über en iPhone mit der Fon App.

Ich habe bei UM angerufen, es sind keinerlei sperren oder sonstiges gesetzt was diesen Dienst blockieren könnte. In der Fritte ich auch keine Sperre gesetzt. Aber es funktioniert einfach nicht. Habt ihr eine Ahnung warum das nicht geht?

Danke!

 

[Andreas1969]

Scheint ein generelles UM Problem zu sein, dass nicht alle Nummern aus dem Netz von UM erreichbar sind.
Hier gibt es schon einen Thread dazu:
https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=38414

 

[Kinzal]

Naja, bei mir ist es schon seitdem ich den Anschluss habe, etwas über ein Jahr jetzt. Ich dachte anfangs erst, es sei ein "Neukunden-Schutz" damit man sich nicht in Schulden mit 0900er Nummern versetzt. So kannte ich das von meinem alten Anbieter, da konnten solche Rufnummern erst nach 6 Monaten angewählt werden.

Es hat mir meinem Anschluss noch nie funktioniert solch eine Rufnummer anzurufen.

 

[Kinzal]

Heute habe ich bemerkt, dass ich nicht mal eine 01806 Rufnummer anrufen kann. Das kann doch nicht normal sein sowas.

 

[hajodele]

und was sagt der Support dazu?
Immerhin kann man ausgehende Rufnummernblöcke sperren lassen.
Vielleicht ist das bei dir versehentlich passiert.

Bei mir ist absichtlich alles gesperrt, was Geld kostet.

 

[Kinzal]

Mit denen habe ich schon dreimal telefoniert. Es sind keinerlei Sperren gesetzt, weder bei UM noch in der Fritte. Ein Technisches Problem liegt auch nicht vor. Ich habe auch eine neue Fritte zugeschickt bekommen um auch diese auszuschließen.

Ich muss leider manchmal 01806 Rufnummern anrufen. Diesmal war es Hermes. Da ist es mir aufgefallen das ich diese Rufnummer auch nicht anrufen kann. Am Anfang, als es mir aufgefallen ist, bin ich ja davon ausgegangen dass die Sonderrufnummern bei UM gesperrt sind, was sie aber nicht sind und auch nicht waren.

 

[Kinzal]

Keiner mehr eine Idee was das noch sein könnte?