Unitymedia Verbindungsabbrüche TC4400 nach Umstellung auf Gigabit Tarif

[SoGX]

Hallo zusammen,

bin heute zum Gigabit Tarif gewechselt. Nach dem Neustart des Modems habe ich auch das neue Config File bekommen.
Jedoch habe ich seitdem alle paar Sekunden Verbindungsabbrüche. Ein Anruf bei der Hotline war nicht besonders hilfreich,
da man mir eine neue FritzBox andrehen wollte, bzw. mich an den Support des Herstellers verwiesen hat, da der Fehler
angeblich beim Modem liegt.
Jetzt ist die Frage, ob ich einfach wieder zurück wechsel zu meinem alten Tarif (400/40), oder an wen man sich hier noch wenden kann?
Die Modemwerte habe ich mal angefügt.

 

[rv112]

Also mit dem Configfile kann das überhaupt nichts zu tun haben. Die Fehler im Log sehen klar nach einem Problem im US aus. Vermutlich eine Einstrahlung. Störung melden, Leitung prüfen lassen. Der OFDM wirft auch ein paar Unkorrigierbare. Zwar nicht so viel dass man es wirklich merken würde, aber schön ist es dennoch nicht. Das Modem ist natürlich nicht defekt...

 

[SoGX]

Der Satz mit dem Config File bezog sicher eher darauf, dass die Umstellung scheinbar geklappt hat ;-)
Hab das Modem noch mehrmal resettet, jetzt scheint die Leitung zu funktionieren, keine Ahnung, wieso, da ich das vor dem Anruf bei der Hotline schon einmal gemacht habe.