Unitymedia Sonderkündigungsrecht?

[derErbauer]

Hallo zusammen,

Vorweg: Ich weiß, dass dies kein offizielles Forum ist, trotzdem würde mich eure Einschätzung interessieren.

Ich bin jahrelanger und zufriedener Unitymedia Business Kunde.
Nun haben wir gebaut/bauen und ziehen zu September in unser neues Haus.
Eigentlich wollte ich das Haus zusätzlich zur Glasfaserversorgung der Telekom per Kabel von Unitymedia/Vodafone anschließen lassen.
Leider ist die Baukunden/Hausherren-Abteilung von Unitymedia so unfähig, dass der Anschluss trotz Bereitschaft den Anschluss zu zahlen nicht klappen wird.
Seit November habe ich versucht ein Angebot zu bekommen, da der Nachbar (Doppelhaus) auch einen Kabelanschluss in Betracht gezogen hat, er jedoch "normaler" Unitymedia-Kunde und ich Unitymedia-Busniess-Kunde bin, war die Hotline und die Unitymedia-Abteilung heillos überfordert.
Lange Rede, kurzer Sinn, nach monatelangem hin und her nehmen wir nun Abstand von einem Kabelanschluss.

Meine Frage ist nun, habe ich ein Sonderkündigungsrecht, da der Kabelanschluss ja leider nicht in das neue Haus mit umziehen kann?

Beste Grüße
Dirk

 

[Darktrooper]

Ja hast du.... 3 Monate vorher Kündigen.

 

[h00bi]

Umzug beauftragen, warten bis UM schreibt/sagt dass das nicht geht, ERST DANN darfst du sonderkündigen.

BTW: Das gilt für Privatkunden. Bei Businesskunden kann das komplett anders aussehen, ich würde es aber grundsätzlich über diesen Weg probieren.