Unitymedia Zugangsdaten für "Eigene Rufnummern" Fritz!Box 6490 Cable

[Whifferdill]

Habe aus Versehen unter "Eigene Rufnummern" eine Nummer gelöscht. Wieder angelegt, ist grau. Da müßen wohl neue Zugangsdaten ran. Kennt jemand einen Tip direkt dran zu kommen? (zuständige Telefonnummer)

 

[boba]

Wenn das eine von Unitymedia bzw. Vodafone gestellte Provider-Box ist, dann lösche die händisch angelegte Nummer wieder und starte die Fritzbox neu. Beim Reboot zieht sie sich eine neue Konfiguration und erstellt die gelöschte Nummer neu.

 

[Whifferdill]

allerbesten Dank.

 

[Whifferdill]

Das hat leider nicht geklappt

 

[Joerg123]

dann würde ich es mal mit einem Werksreset versuchen (kannst die Einstellungen ja vorher sichern und wenn es nichts hilft wieder zurückspielen). Aber bei Werksreset sollte die Box auf jedenfall wieder gefüttert werden.
Solltest du eine Sicherung der FB-Einstellungen haben, wo Telefon noch gefunzt hat, kannst du die auch zurückspielen.
Im Kundencenter hast du mal nachgesehen unter Telefonie ? in einigen Fällen stehen dort die notwendigen Angaben

 

[MrHonk]

Die Zugangsdaten stehen aber nur dann da für Ex-UM-Kunden, wenn du ein eigenes Gerät im Einsatz hast und kein vom Provider gestelltes Gerät. Wenn eine Sicherung vorhanden ist, könnte man aus der ebenfalls die ganzen Daten für die Telefonie ziehen.
Was aber, wie oben bereits erwähnt, auf jeden Fall funktionieren muss, ist der Werksreset der Fritzbox.

 

[Whifferdill]

Hi, vielen Dank für Eure Hilfe. Zu meinem eigenen Erstaunen half ein Teil-Restore. Aber egal: funzt !