Unitymedia 3 von 4 Kabeldosen funktionieren nicht

[Meier3456]

Wir sind neu in einem Haus (3 Etagen) eingezogen und haben bei Vodafone/unitymedia Kabeel-Internet beantragt. Bei der Installation habe ich mit dem Techniker von Unitymedia am Telefon live alle 4 Kabeldosen durchprobiert. Bei nur einer Dose gab es ein Signal, bei den anderen 3 Dosen sagte mir der Techniker, dass er kein Signal bekommt. Ungünstigerweise liegt die eine funktionierende Kabeldose an einer schlechten Stelle im Haus, daher würde ich gerne eine der anderen Dosen nutzen.

Ich war bereits unterm Dach und habe mir die Unitymedia Installation dort angeschaut (Foto anbei). Das Hauptkabel wird zunächst in 3 gesplittet und eines davon nochmals in 3 gesplittet. In Summe gibt es also 5 Kabel, die das Signal haben sollten. Tatsächlich hat aber nur das mittlere Kabel, welches aus dem ersten Splitter kommt ein Signal, daran hängt der Router aktuell.

All Kabeldosen im Haus sehen gleich aus (siehe Foto).

Was kann ich tun, um die anderen Kabeldosen zu aktivieren?

Vielen Dank für Hilfe bereits vorab!

 

[robbe]

Am Eingang des zweiten Verteilers ist vermutlich eine Rückwegsperre drauf, die müsste erstmal runter, um Internet an den Dosen realisieren zu können. Desweiteren hast du hier Verteiler hinter Verteiler, also eine höhere Dämpfung, als auf den Leitungen die am ersten Verteiler hängen. Bei der Dose wäre ich mir auch nicht sicher, ob es sich nicht um ne Sat Dose handelt.

 

[MartinP_Do]

Der "wireless" Potentialausgleich mit "Luftstrecke" des ersten Verteilers ist auch putzig .....

Dass der zweite Verteiler (mit Stammausgang) HINTER dem ersten Verteiler sitzt ist auch interessant ...

Wenn jemand dem roten Zettel, der auf dem Bild zu sehen ist Beachtung geschenkt hätte, hätte der beauftragte Elektroinstallateur ihn sicherlich nach getaner Arbeit entfernt .... von da her gehe ich davon aus, das die Anlage keinen Potentialausgleich hat ...

 

[Bastler]

Das wird das Problem nicht lösen, aber: Die Anlage ist wieder ein Paradebeispiel, was man alles falsch machen kann (ohne die Details zu nennen, das würde den Rahmen sprengen und hilft auch nicht weiter).

PS: Ich habe auch das leichte Gefühl, dass die 3-Loch-Dose auf dem Bild eventuell eine Sat-Dose sein könnte.

 

[Meier3456]

es war letztendlich der Rückwegsperre vor dem 2 Splitter, welches das Problem war. Jetzt läuft alles einwandfrei. danke für Eure Hilfe!

 

[Düsseldorfer]

Und nun kommt vielleicht "Ingess lässt Grüßen"

 

[MartinP_Do]

Besser, als wild abgehende Kabel zu tauschen. Am Abzweig-Ausgang des Abzweigers einen weiteren Abzweiger anzuschließen lässt auf einen "interessanten" Pegel auf den Leitungen schließen ...
FALLS es irgendwo Ingress gibt, kann man ggfs den entfernten Rückweg-Filter zumindest in einen der Abgängen einschleifen ...

 

[Düsseldorfer]

Und wer soll Ingress feststellen? Spätestens wenn im gesamten Cluster alle über Ausfälle klagen, weil der US SNR in den Keller geht, sieht man das Resultat. Ein Rückkanalsperrfilter wurde nie ohne Grund eingebaut und schon gar nicht, wenn eine Verkabelung vom Dachboden her erfolgte. In den meisten Fällen bestehen diese Kabel noch aus Zeiten der Dachantenne und sind einfach geschirmt.
Naja, jeder ist ja Fachmann und kann entsprechende Tips geben Tztztzt.

 

[Soldierofoc]

Hier schon Jeder Anschluss ohne gebuchten Dienst ist grundsätzlich mit einem Rückkanalsperrfilter versehen, Zu präventiven Maßnahmen...

 

[robbe]

Es gab Zeiten (und gibt sie vermutlich in manchen Firmen immernoch oder wieder) wo jeder Verteilerausgang, der keinen Rückkanal brauchte, mit einem Filter versehen wurde, selbst wenn nicht mal ne Leitung angeschlossen war. Damals konnten die Techniker sogar eine eigene Leistungsposition dafür abrechnen. Also ja, die meisten Filter befinden sich sozusagen ohne Grund auf den Ausgängen und die Wahrscheinlichkeit, dass genau auf diesem einen Ausgang so eine massive Einstrahlung anliegt, dass damit das gesamte Segment gestört wird, würde ich mal als verschwindend gering bezeichnen.

 

[MartinP_Do]

Hier schon Jeder Anschluss ohne gebuchten Dienst ist grundsätzlich mit einem Rückkanalsperrfilter versehen, Zu präventiven Maßnahmen...

Dazu am Verstärker einen Sperrfilter für den Rückkanal für alles unter 28 MHz....

Die Rückkanal "Sende" - Pegel von 40 .... 50 dBmV am Router entsprechen einem Pegel von vielleicht 20 ... 30 dBmV am Eingang des Haus-Verstärkers, und von 25 .... 35 dBmV auf den Leitungen vor den Verteilern durch das Haus. Bei einem SNR von 35 dB wären da -10 ... 0 dBmV Ingress "erforderlich". Ich weiß nicht, ob das auf einem einfach geschirmten Kabel schwierig zu erzeugen ist ...
Jeder zusätzliche Ingress ist auf der anderen Seite natürlich ein weiterer Tropfen, der in Summe das Faß zum überlaufen bringen kann ...

 

[Soldierofoc]

In dem Fall war es sogar am Abzweiger (die bei uns alle oberirdisch liegen) - hier bekommt jeder Abgang zum jeweiligen Hausanschluss einen Sperre drauf, bis eben etwas beauftragt wird-

 

[Bastler]

Ich weiß nicht wie es aktuell ist, da ich mit dem Endkundengeschäft gottseidank schon länger nichts mehr zu tun habe, aber mein letzter Stand war, dass KEINE Rückwegsperren mehr pauschal eingebaut werden sollen sondern nur noch bei wirklich vorhandener Einstrahlung.

Die Anlage auf dem Bild ist aber so alt, die stammt noch aus der Zeit, wo auf jeden Fall pauschal alles was keinen Rückkanal braucht abgefiltert wurde.
Dass von den Leitungn Ingress kommt ist also eher unwahrscheinlich, aber eben auch nicht auszuschließen.
Dazu muss man halt messen.

An der "Anlage" (sorry, das muss in Anführungszeichen bei dem Verhau) hat wohl sowieso schon öfter Jemand dran rumgebastelt, denn ich glaube kaum, dass ein Techniker sich die Mühe macht, auf allen gefilterten Kabel Kompressionsstecker zu montieren (was ja auch noch nicht mal zwingend so gemacht werden muss) und dann an einer aktiven Leitung einen Aufdrehstecker verwendet...


Und wenn man schon "Pegelberechnungen" macht (sie sowieso nichts bringen und kaum nachvollziehbar sind), dann sollte man mit in Deutschland üblichen dBµV arbeiten. Jeder Antennentechniker kann damit sofort was anfangen und kennt Vergleichswerte, während man dBmV immer erst mal umrechnen muss...

 

[MartinP_Do]

Deutschland üblichen dBµV arbeiten

Die Fritzbox zeigt dBmV Werte an ... wenn ich dann von der Box rückwärts durch die Dämpfungswerte der Dosen und Abzweiger zum Verstärker rechnen muss, muss ICH wiederum umrechnen - aber 60 hinzaddieren könnte ich noch im Kopf ;-)

Bei dBmV zu dbmW wird es schwieriger ...

 

[Bastler]

60 dB addieren (man kann nur DAZU addieren ) ist mir aber zu blöd
Jedes Messgerät misst in dBµV, alle Angaben sind in dBµV und in dBµV hat man als Antennen oder BK-"Techniker"die ganzen Grenzwerte im Kopf und sieht auf den ersten Blick was los ist.