Unitymedia Was kostet die I02 ???

[saschah]

Hallo zusammen,
ich bin jetzt total verwirrt....
seit etwas über einem Jahr habe ich TV DIGITAL PLus und zahle 11,80 Euro dafür (7,90 Plus + 3,90 Basic)

Nun habe ich einen anderen Receiver angeschlossen und rausgefunden ...oh meine UM03 (Tividi) geht damit nicht.
Heute Morgen habe ich bei der Hotline angerufen, dort habe ich auch mein Abo verändert nun habe ich das TV Digital Plus + TV Digital Extra + BL für 12,90
Allerdings war dies mit einer Vertragsverlängerung zu machen, ab heute nochmals 24 Monate...
Am Telefon sagte mir die nette Dame es ist möglich mit der I02 das mein Receiver damit funktioniert, sie sagte die kostet 5 Euro im Monat, ich fragte nach.....
also 1,10 mehr?? weil 3,90 + 1,10 ?? Die Dame sagte mir am Telefon, JA!!
Nun lese ich im Internet immer zwei Varianten diese die ich genannt habe und die , das ich zu den 3,90 nochmals 5 Euro zahlen muss, so wäre mein abo schnell auf über 20 Euro.
Die Dame sagte aber ich muss die alte Karte und den Receiver (TT Micro254) wieder zurücksenden, wenn ich aber nun 5 Euro extra zahlen darf, dann will ich den receiver mit der alten Karte aber behalten, den kann ich dan meiner Tochter im Zimmer stellen.
wenn ich aber nun 3,90 + 1,10 zahlen darf sehe ich es auch ein das die alte Karte und der Receiver zurück muss.

Allerdings, wird man nirgends schlau, selbst in der Faq auf der Unitymedia Seite werde ich nicht schlau...
Vieleicht kann mir ja einer hier ne anständige ANtwort geben...

Vielen Dank schon einmal im Voraus, für eure Hilfe....

 

[mischobo]

... wenn du einen Vertrag mit Receiver und Smartcard bei Unitymedia abgeschlossen hast, dann zahlst du 3,90 € im Monat. Der Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Für die I02-Karte mußt du einen Nur-Karten-Vertrag abschliessen. Streng genommen könnte Uniytmedia darauf bestehen, dass der laufende Vertrag erfüllt wird und du einen zusätzlichen Nur-Karten-Vertrag abschliessen mußt, wenn du die I02-Karte haben möchtest, wofür du dann auch zusätzlich 5 € im Monat zahlen mußt.
Aber Unitymedia kann natürlich auch dem Kunden entgegen kommen und den laufenden Vertrag in einen Nur-Kartenvertrag zu ändern. Receiver und Smartcard mußt du dann zurückschicken. In dem Fall zahlst du statt 3,90€ 5 € im Monat, also 1,10 € mehr. ...

 

[saschah]

Super ; Vielen Dank für die Antwort , die war klar und verständlich
Freut mich dann ist die Dame mir ja am Telefon sehr entgegengekommen....

Nochmals Vielen Dank!!

 

[mischobo]

@saschah

... naja, hast ja mit der Aufstockung deines Abos da auch ein wenig nachgeholfen

 

[tonino85]

Man muss aber sehr hartnäckig sein und wenn es nicht klappt nochmals versuchen.

Siehe meinem Beitrag hier:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=47&t=4297&p=34561#p34561