Unitymedia Telefon PLUS: Kann nicht von Alice angerufen werden.

[Raffi]

Hallo,

seit dieser Woche kann ich von keinem Alice-Kunden mehr angerufen werden. Der Anrufer bekommt immer ein besetzt-Zeichen. Ist dieses Problem noch anderswo bekannt oder hat Unitymedia da bei mir was falsch geschaltet?

Die Hotline meint, es läge eher an Alice und hat das Problem "mal aufgenommen".

Danke schonmal.

 

[NightHawk]

Who the fuck is Alice ?? :brüll: :brüll: :brüll:

 

[putsche]

Wir hatten das auch mal bei Freunden, die bei Alice sind, dass die uns nicht anrufen konnten.
Die Freunde waren dann schneller mit dem Support-Call eröffnen, und das Problem lag auch auf der Seite von Alice.

Wäre vielleicht ganz gut, wenn einer, die dich erreichen wollen nen Call eröffnen.
Warst du auch mal Aice wie wir ?

 

[Raffi]

Danke für den Hinweis. Nein, meine Nummern kommen von Arcor. Aber ich bin weder von Arcor, noch von Alice oder Versatel erreichbar. Schöner Mist.

Alice sagt, es liegt an Unitymedia. War ja klar.

 

[lift_off]

Hallo,

ich hatte das umgekehrt. Wollte von UM aus eine Alice-Nummer anrufen und hatte immer jemand falschen in der Leitung. Und diejenige sprach dann auch noch kein Deutsch. Das ging wochenlang so. Höchstens jede vierte oder fünfte Anwahl hat geklappt. Habs dann irgendwann aufgegeben und übers Handy telefoniert. Mittelweile wurde die Alice-Nummer eh durch eine UM-Nummer ersetzt :smile: .

Viele Grüße,
Frank

 

[Melonos]

Naja, im Endeffekt isses eh die Telekom schuld.

Oder Microsoft! Microsoft ist IMMER gut, wenn man mal einen Schuldigen braucht....

 

[Raffi]

Inzwischen hat Unitymedia offensichtlich das Problem behoben - was allerdings nicht immer so glatt läuft.