Ich habe heute da nochmal angerufen. Die Damen war sehr nett und hat mir gesagt, dass die Sache auf jeden Fall untersucht wird und es kann eigentlich nicht sein, dass jemand im selben Haus schon eine Internet und Telefon Leitung hat und dass es angeblich bei mir nicht gehen sollte. Es müsste eigentlich gehen. Sie melden sich am Montag nochmal bei mir.
Am Mittwochabend hatte ich einen "lustigen" Herrn am anderen Ende der Leitung. Ich habe da angerufen und gefragt, warum das bei mir so ist. Seine Antwort war nur:"Das geht bei Ihnen nicht.". Ich wollte natürlich eine ausführlichere Antwort und habe darauf verwiesen, dass schon Leute im selben Haus eine Leitung hätten. Danach war erstmal Stille. Nach einer halben MInute wurde mir das ganze zu teuer und habe gefragt, ob er noch dran ist? Er sagte nur noch:"Ich habe Ihnen doch erklärt, warum das nicht geht. Anscheinend wollen Sie das nicht verstanden. Bringt ja auch nix, wenn ich das noch 3x sage.". Ich habe ihn darauf ihngewiesen, dass er mir eigentlich nix erklärt hat. Und er meinte nur noch ganz frech:"Sie würde das eh nciht verstehen, wenn ich Ihnen das noch weiter erkläre. Aber es gibt halt Menschen, die nicht wahr haben wollen, dass etwas nicht mehr geht oder das etwas nicht mehr ist.". Dann wurde mir das zu blöd und hab aufgelegt. Der Typ wollte entweder schnell Feierabend machen (hab da so gegen 21.45 angerufen) oder hatte gerade eine ganz schlimme Scheidung hinter sich. Ich war aber echt kurz davor nach seinem Namen zu fragen und ihn zu melden. Diese Hotline ist nicht gerade biliig, da kann man ja wohl eine vernünfige Antwort als so ein Blödsinn erwarten.