Unitymedia Störungen beim Telefonieren

[medoc]

Guten Tag,
ich bin neu hier und ich weiss nicht ob das der richtige Thread in diesem Forum für mein Problem ist. Es geht um folgendes, immer wenn ich telefoniere und mich ein Dritter wärend des Gesprächs anruft habe ich ein Anklopfzeichen in der Leitung. Dieses ist so störend, dass ich den Gesprächsteilnehmer nicht mehr verstehen kann. Für die dritte Person die mich wärend des Gesprächs erreichen möchte ertönt auch kein Besetzzeichen. Woran liegt das, kann man das abstellen und wie????
Ich habe einen 3Play Vertrag mit einem Motorola Modem.
Grüsse Olli

 

[Red-Bull]

1177 anrufen und darum bitten das das Leistungsmerkmal "ANKLOPFEN" bitte abgeschaltet werden soll

 

[medoc]

Vielen Dank :winken: :radio: :winken:

 

[meier2003]

Die 1177 funktioniert bei mir seit Wochen nicht mehr.

 

[orman]

Wo ist bei Dir?
Bei mir funktionierte sie gestern ohne Probleme.

 

[meier2003]

Wo ist bei Dir?
Bei mir funktionierte sie gestern ohne Probleme.

Hast du Telefon+? Ich denke, da liegt der Hase im Pfeffer.

 

[Moses]

Die 1177 funktioniert hier auch für "normale" Kunden.

 

[sauger345]

mal ne doofe frage:
kann man wenn man 2 leitungen hat, bei der 1. anklopfen und die voicebox deaktivieren, und bei der 2. anklopfen und voicbox aktivieren oder geht das nur zusammen?

weil bei der 1. nummer wollen wir bald kein anklopfen mehr, und bei der 2. schon, und bei der 2. brauche ich auch eine voice box...

 

[2bright4u]

1177 anrufen und das Ganze vorbringen. Die können das dann auch so aktivieren/deaktivieren, wie Du möchtest.

 

[orman]

Hast du Telefon+?

Nöööh

Ich denke, da liegt der Hase im Pfeffer.

Glaub´ich nicht :smile:

 

[meier2003]

Hast du Telefon+?

Nöööh

Ich denke, da liegt der Hase im Pfeffer.

Glaub´ich nicht :smile:

Dein "Nöööh" reicht mir eigentlich als Bestätigung.

Aber wenn du das nicht glaubst, woran liegt es dann nach Deiner Meinung?

 

[orman]

Tja, wenn ich das wüsste.......
Ich habe jetzt nicht Deine gesamten Beiträge durchforstet. Ab er um Dir antworten zu können, bräuchte man mehr Info´s (für die Profi´s im Forum): Welche PLZ? Was für ein Anschluss? Welche Hardware? Hast Du irgendwelche Software / Geräteeinstellung, die von UM vorgegeben war, geändert (Stichwort Branding)? ..........

Edit:
Aaaah, jetzt bin ich über den anderen Thread gestolpert.... , okay, hat sich erledigt.

 

[meier2003]

Wie Du wahrscheinlich inzwischen schon gelesen hast, hat sich das Problem erledigt. Die Hardware Fritzbox verarbeitet die 1177 in den UM-Werkseinstellungen nicht korrekt. Mit *#1177 komme ich auch bei der Hotline an. Und da ich keine extra Konfiguration nutze, dürfte das allen Leuten so gehen, die Telefon Plus bestellt haben.