Unitymedia Sehr Ärgerlich

[simidus]

Hallo Community,

erstmal tolles Forum was ihr hier habt
Folgendes: Wir wohnen in 40589 Düsseldorf auf der Walther-Rathenau-Straße
leider hat wohl unser Vermieter THS einen Vertrag mit EWT (nun TeleColumbus)
abgeschlossen. Wir versuchen schon ewig Unitymedia 3play zu bestellen, haben sogar
dort angerufen - nix zu machen mehrere Kundeberater von UM sagten das 3play
technisch möglich ist, sie uns dass nur nicht verkaufen dürfen.
Nun haben wir aber sogar Digital TV von UM.
Das Beste an der ganzen Sache ist aber, dass wir selbst über TeleColumbus nichts
bestellen können. Mal abgesehen das die Preis/Leistung dort wesentlich schlechter ist.
Kann man da was machen, oder müssen wir uns einfach nur schwarzärgern ?

Ich will 3Play! Ich könnt heulen....

Danke schonmal und Grüße

 

[mischobo]

... es ist leider so, dass Kunden von ewt und Primacom zwar UnityDigitalTV bei Unitymedia orden können aber kein 3play. Leider verwehren ewt und Primacom ihren Kunden 3play. Ohne Zustimmung von ewt und Primacom darf Unitymedia kein 3play an deren Kunden vermarkten ...

 

[simidus]

Danke für die Antwort....
Schade schade...das ist verdammt ärgerlich.
Gibts denn infos über Verhandlungen oder wird sich da in nächster Zeit nichts dran ändern?

 

[Red-Bull]

Beschwer dich doch mal bei denen! Vielleicht wachen die dann irgendwann auf-..

 

[Moses]

Es gibt in manchen Teilnetzen der EWT wohl Vereinbahrungen über Telefon & Internet und es werden wohl auch immer wieder Verhandlungen geführt für bestimmte Teilbereiche. Das Problem daran ist meistens, dass EWT/Primacom ihr Netz aufrüsten müsste, und auf die Kosten haben die wenig Lust... in Aachen (vorher größten Teils Primacom) wurde das Problem so gelöst, dass UM das Netz dort gekauft hat, die werden nächstes Jahr 3Play bestellen können...

Leider werden solche Lösungen immer nur für sehr kleine Regionen gefunden, für den Rest heißt es dann weiter warten.

 

[simidus]

OK, Danke für die Antworten