Unitymedia sehr verärgert.....

[deepdj011]

Hallo Ihr Lieben, seit ein paar Tagen gibt es die Triple Play mit 20000 er Leitung zu einen Preis von 25 € und nun wollte ich diese auch, wäre sogar bereit gewesen 30 zu zahlen, aber man sagte mir es ginge nicht, sind wir Kunden denn überhaupt nicht wert??? Wäre sogar bereit gewesen meinen Vertrag zu verlängern, aber das will Unity überhaupt wohl nicht....was kann man da machen????

 

[orman]

....was kann man da machen????

Nix. Da Du keinen Anspruch darauf hast.
Wenn Du eine Packung Waschmittel einkaufst, und 2 Monate später gibt es sie zum halben Preis, hast Du auch Pech gehabt.
Klar ist es ärgerlich, aber so ist es nun mal in der MVLZ (für beide Seiten!).
Abgesehen davon war UM bislang eigentlich immer kulant und hat die Bestandskunden auf die neuen Preise umgestellt, meist auch innerhalb der MVLZ.

 

[DannyF95Fotos]

Wie schon so oft gepostet, noch mal anrufen und bei einem anderen Mitarbeiter versuchen. Upgrades gehen immer :smile:

 

[Jolander]

was kann man da machen????

Einfach mal mehr im Forum lesen:

http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=10&t=4839&p=41870&hilit=upgrade#p41870

 

[Moses]

Interessant wäre noch zu wissen, welchen Vertrag du denn jetzt hast... ohne die Info macht der ganze Post keinen Sinn.

Edit: um vorzubeugen, dass du dich nicht für einen der Threads entscheiden kannst (deshalb sind mehrere Threads zum gleichen Thema nicht gern gesehen), mach ich hier mal zu. Wenn du doch noch weitere Unterstützung möchtest, kannst du dich ja nochmal in dem anderen Thread melden. :winken: