Unitymedia Was ist von dieser Meldung zu halten?

[RollinCHK]

Hallo Zusammen!

Auf der Seite satundkabel.de habe ich vorhin folgende Meldung gelesen:

(ar) Der Kabelnetzer Unitymedia senkt die Preise für seine Triple-Play-Pakete aus Internet, Telefonie und Digital-Fernsehen in den Versorgungsgebieten Nordrhein-Westfalen und Hessen.

Das Paket "Unity3play 20.000" mit einem 20 MBit/s schnellen Internet-Zugang und einer Flatrate für bundesweite Anrufe ins Festnetz verbilligt sich nach Mitteilung am Mittwoch in Verbindung mit digitalem Kabelfernsehen auf 25 Euro monatlich. Nach dem ersten Vertragsjahr erhöht sich der Preis allerdings auf 30 Euro. Bestandskunden könnten vor Ablauf ihrer Vertrags in den neuen Tarif wechseln und würden dann bis zu sechs Monate grundgebührfrei gestellt, hieß es weiter. Diese Gratisphase würde an die Mindestlaufzeit von zwölf Monaten angehängt, betonte Unitymedia.

Die Sache mit den Bestandskunden kann doch so an sich nicht stimmen oder?

 

[negril]

Heute ist Mittwoch!

Auf der UM Seite nix zu finden.
:zwinker:

 

[Kroate]

Das mit Bestandskunden ist auf auf die Kunden bezogen, welche bei einem anderen Anbieter ausser UM unter Vetrag stehen. Z.B. Telekom oder Arcor...

 

[NightHawk]

Was ein Quatsch. Die Definiton von Bestandskunden ist sehrwohl eine andere @Kroate

 

[negril]

Was denn jetzt?

Kommt das Angebot, oder kommt es nicht?

 

[NightHawk]

Was denn jetzt?
Kommt das Angebot, oder kommt es nicht?

Der Link zum Nachlesen: http://satundkabel.magnus.de/kabel-tv/artikel/unitymedia-senkt-preis-fuer-triple-play-paket-im-ersten-vertragsjahr.html
Auf der UM-Homepage ist allerdings nix zu finden!

 

[negril]

Danke, NightHawk!
:zwinker:

Soweit waren wir schon.

Neue Infos?
:naughty:

 

[NightHawk]

Ja, Freitag kommt Poldi endlich wieder heim. Aber das wäre Off-Topic

 

[Shiftlog-User]

Das Bestandskunden 6 Monate 3play Gratis nutzen können ist nicht richtig. Nur Kd. die von einem anderen Anbieter zu UM Wechseln können dies nutzen wenn sie länger als 3 Monate an den Altanbieter gebunden sind. Übrigens steht dort "hieß es weiter".
Ich würde nur dem trauen was UM selbst veröffentlicht und offiziel bekanntgegeben hat.

 

[Eriado]

Also als Neukunde bekommt man 3play 20.000 für 1 Jahr zu 25 euro.
Die 3 bzw. 6 Monatsoption gibt es nur nachdem nachgewiesen wurde das man noch so lange bei einem Anbieter ist.
(Steht hier so in einem anderen thread)

Wenn ich das ein wenig Aufbausche (Presse halt ), komme ich ungefähr auf diesen Artikel.

Seltsam ... aber so steht es geschrieben.

 

[luluthemonkey]

http://www.unitymedia.de/a/internet/wechsler/index.html

 

[negril]

Jo, das war bekannt.
:zwinker:

Es ging um etwas Neues, eine Änderung.
:zwinker:

:smile:

 

[SmartCard]

Hi ich habe heute mit der Kundenhotline Telefoniert und hab nett gefragt was es mit dieser meldung von von Sat und Kabel Magnus auf sich hat. Und ob sich das auch auf Bestandskunden anwenden lässt, natürlich mit neuanfang der MVLZ. Und die nette Dame von UM hat mich jetzt, für ein Jahr, auf 25 Euro für die 20000 M/bit umgestellt!
Was noch erwähnenswert ist, das für die leute die das Bundeliga vorteilsangebot haben, dieses mit dem wechsel wegfällt und man nur noch das Freitagsspiel hat wie alle aber damit kann ich Leben, mein Nachbar hat auch Bulli

Also da soll einer mal sagen das Um nicht Kundenfreundlich handelt


Gibt von mir fünf fette :super: :super: :super: :super: :super:

Liebe grüsse SmartCard :winken: :undwech:

 

[RollinCHK]

Kann das noch Jemand bestätigen? Ich habe die Bundesliga frei, könnte aber gut und gerne drauf verzichten, weil ich sowieso das komplette Premiere Programm gebucht habe...

 

[Eriado]

Kann das noch Jemand bestätigen? Ich habe die Bundesliga frei, könnte aber gut und gerne drauf verzichten, weil ich sowieso das komplette Premiere Programm gebucht habe...

Was hast du denn frei?

Das Freitagsspiel?
Oder nur diese Saison gratis?

Wie auch immer... es kommt auf dein Verhandlungsgeschick an ob du diese Promo für 25 euro auch als Bestandskunde erhältst.

 

[negril]

Also, alles nix, oder?

Nachrichten ENTE

:schnarch:

 

[RollinCHK]

Ich hab die Gratis-Saison. Ich fand das 3Play 20.000 Angebot damals für 30 Euro inkl. der Bundesliga damals schon unschlagbar, aber die Umstände haben sich wie erwähnt geändert. Die 5 Euro Ersparniss pro Monat wären also schon nicht zu verachten. Kann ich die UM Hotline auch von einem "nicht"-UM Anschluss anrufen bzw. wie wäre da die Nummer? Ich bin aktuell nicht zuhause udn würde aber dennoch direkt mal neugierigerweise nachhaken wollen.

 

[negril]

Kannst du, ist dann aber, glaube ich, Gebührenpflichtig.

 

[RollinCHK]

Das ging ja perfekt. Der Anruf bei UM hat kaum 2 MInuten gedauert. Ich werde jetzt direkt auf das Neukundenangebot umgestellt. Die Mindestvertragslaufzeit beginnt von vorne, also wieder 12 Monate und ich zahle dann ab jetzt im ersten Jahr 25 Euro im Monat. Die Bundesliga fällt dafür weg...

 

[SmartCard]

@ RollinCHK

Meine Reden..Das freut mich für Dich das es geklappt hat...Unitymedia ist wohl doch Kundenfreundlicher als manche Denken!


Liebe grüsse

SmartCard


:zwinker:

 

[koax]

Das ging ja perfekt. Der Anruf bei UM hat kaum 2 MInuten gedauert. Ich werde jetzt direkt auf das Neukundenangebot umgestellt. Die Mindestvertragslaufzeit beginnt von vorne, also wieder 12 Monate und ich zahle dann ab jetzt im ersten Jahr 25 Euro im Monat. Die Bundesliga fällt dafür weg...

Mir hat man es verweigert mit dem Hinweis, dass das nur bei gleichzeitigem Aufstochen der Bandbreite ginge, was mir im Prinzip auch einleuchtet. Da ich schon 20.000 habe - Pustekuchen.

 

[SmartCard]

@ koax

Also bei mir ging es reibungslos die Dame von Unitymedia hat zwar erst nochmal im System nachgeschaut wann mein letzter Tarifwechsel gewesen ist. Und da der schon gut ein halbes Jahr zurück liegt Plus Minus 2 Monate ginge das wohl Problemlos. Es wäre nicht gegangen wenn ich erst 1 oder 2 Monate vorher gewechselt hätte. Ich denke es kommt auch immer darauf an wie man mit dem Service umgeht bzw. wen man am anderem Ende erwischt. Probier es doch einfach nochmal und beziehe Dich auf den Artikel von der Seite hier: http://satundkabel.magnus.de/kabel-tv/artikel/unitymedia-senkt-preis-fuer-triple-play-paket-im-ersten-vertragsjahr.html So hab ich es auch gemacht.

Liebe grüsse

SmartCard :winken:

 

[RollinCHK]

Hallo!

Ich würde auch noch mal anrufen, denn die 20.000er Bandbreite hatte ich ja von Anfang an, daher sind die Situationen ja vermutlich ähnlich.

Normalerweise müsste man hier im Forum eigentlich dick und fett allen dazu raten, die noch 30 Euro bezahlen, oder aber 25 Euro mit einer niedrigeren Bandbreite etc. den Wechsel vornehmen zu lassen, sofern natürlich Niemand ein Problem mit der erneuten Mindestvertragslaufzeit hat...