- 2 Fragen wegen Vertrag Beitrag #1
exkalibur
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Hallo,
wir sind schon länger Kunden bei UM und möchten nun auf 3Play umsteigen. Doch wir haben noch Fragen, die wir in den Foren oder Kundenberater nicht beantwortet bekommen haben.
Unser momentaner UM Vertrag ist ein digitaler Basic + Digital TV Plus welcher noch eine Mvlz hat. Unser Telefon/Internet Anbieter hat eine 4 Wöchige Kündigungsfrist, da sehen wir weniger das Problem.
Wenn wir nun wechseln:
1. Was passiert mit dem jetzigen UM Vertrag? Wird dieser auf 3 Play 20000 einfach umgestellt und digital TV Plus fällt weg oder wird daraus dann 3 Play + zusatzoption?
2. Fallen bei den 25 Euro noch zusätzlich Gebühren an? Wir haben einen direkten Anschluss also nichts über Miete oder ähnliches.
Für eine Hilfe wären wir dankbar.
MfG
Exkalibur
wir sind schon länger Kunden bei UM und möchten nun auf 3Play umsteigen. Doch wir haben noch Fragen, die wir in den Foren oder Kundenberater nicht beantwortet bekommen haben.
Unser momentaner UM Vertrag ist ein digitaler Basic + Digital TV Plus welcher noch eine Mvlz hat. Unser Telefon/Internet Anbieter hat eine 4 Wöchige Kündigungsfrist, da sehen wir weniger das Problem.
Wenn wir nun wechseln:
1. Was passiert mit dem jetzigen UM Vertrag? Wird dieser auf 3 Play 20000 einfach umgestellt und digital TV Plus fällt weg oder wird daraus dann 3 Play + zusatzoption?
2. Fallen bei den 25 Euro noch zusätzlich Gebühren an? Wir haben einen direkten Anschluss also nichts über Miete oder ähnliches.
Für eine Hilfe wären wir dankbar.
MfG
Exkalibur