Unitymedia Verteilerdose zu alt (450Mhz) was tun?

[zSiriuSz]

hi zusammen es geht um folgendes:
ich habe bei unitymedia 3play bestellt, was auch seit ca. einer woche (nach netzausbau) bei mir in der stadt verfügbar ist. nun sollte am donnerstag ein techniker von einer vertragsfirma vorbei kommen und das alles bei mir einrichten. dieser techniker muss zugang zur verteilerdose in einem anderem haus haben. also habe ich meinem hausmeister angerufen, welcher mir mitteilte das er bereits von seinem chef ein schreiben betreffend unitymedia hat, wo folgendes steht:
- die verstärker im haus gehen nur bis 450(mhz) aus dem grund kann 3play nicht genutz werden und nicht alle sender im digital tv empfangen werden
- die wohnungsgesellschaft (GWH) hat betreffend der verstärker , dem kabel tv etc. einen vertrag mit einem dritten anbieter, der wiederrum einen vertrag mit unitymedia hat. aus dem grund laufen hier verhandlungen betreffend der verstärker (450mhz).

nun habe ich vom hausmeister erfahren das er dem techniker keinen zugang zu dem verstärker / verteiler im anderem haus geben darf. unitymedia sagt mir aber an der hotline sollte der verteiler (ca. 100wohnungen dran) zu schwach sein wird er kostenlos ausgetauscht. habe auch schon im forum hier und in den FAQ gelesen das man mind. 860mhz braucht damit alles funktioniert.


meine frage ist nun:
was kann ich tun um 3play zu bekommen?
tauscht unitymedia (oder der vertragspartner) wirklich kostenlos die hardware in den häusern?
was würde passieren wenn ich 3play mit 450mhz verstärker nehme?

hoffe der post ist okay, ist mein erster hier im forum...
vielen dank aber vorab für die hilfe !! gruß !

 

[klaus1972]

die verstärker müssen so oder so raus, da sie nicht rückkanalfähig sind.

die techniker dürfen vor ort umbauen, wenn max. 2 verstärker getauscht werden müssen. bei 100 Wohneinheiten, nehm ich mal an das es mehr sein wird, und der aufwand recht groß. ich denke mal das die chancen sehr schelcht stehen. und vermute das der techniker einen abbruch machen wird.

Anlagen in der größenordnung werden eigentlich immer komplett umgerüstet und nicht während eines normalen installationstermin.

 

[Bastler]

die techniker dürfen vor ort umbauen, wenn max. 2 verstärker getauscht werden müssen.

Aber nicht, wenn (wie oben zu lesen) ein fremder NE4 Betreiber dazwischen sitzt oder der Gebäudeeigetümer eben einfach nicht möchte, dass an seiner Hausverteilung was geändert wird. Ist ja auch sein gutes Recht. Wer hätte es schon gerne, wenn man eine ordentliche Hausverteilung mit schönen Spaun-Verstärker usw. hat, dass diese dann durch einen "Hau-Ruck-Techniker" gegen einen mit nur einer Schraube befestigten billig-Verstärker ala Axing oder so ersetzt wird :zwinker: .
Ist zwar nicht die Regel, kann aber passieren (und zwar immer noch) . Die Gefahr besteht also zumindest :zwinker: .

 

[klaus1972]

wie wahr du sprichst und wie oft ich mir so nen mist von sogenannten "technikern" anschauen muss