- Falsche Nummer portiert? Beitrag #1
Judy
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Hallo,
hier meine seltsame Geschichte bei Unitymedia:
Ich habe schon seit Jahren Kabel-TV und bin jetzt mit 3play auch mit Telefon und Internet zu Unitymedia gewechselt.
Zunächst lief alles prima: Vertrag abgeschlossen, Techniker kam und hat alles notwendige installiert. Ich habe bis zur Portierung eine zweite Rufnummer bekommen. Internet und diese Nummer funktionierten auf Anhieb einwandfrei. Dann bekam ich einen Anruf von der Telekom, dass meine Nummer in zwei Wochen zu Unitymedia portiert werden wird.
Soweit so gut - gestern war es dann so weit: Das bis dahin kaum benutzte Telefon am Unitymedia-Anschluss klingelte und ein Bekannter hat mich auf meiner alten Rufnummer angerufen. Also dachte ich: prima, Rufnummer ist portiert, alles ok.
ABER:
Ein paar Stunden später: Wenn man mich auf meiner alten (portierten?) Nummer anruft, kommt nur die Meldung "Leider kann die gewählte Verbindung nicht hergestellt werden, kontaktieren Sie....". Ich kann jedoch von dem Unitymediaanschluss abgehend telefonieren. Also habe ich probehalber mal mein Handy angerufen und sehe eine völlig falsche Rufnummer, sogar mit falscher Vorwahl!
Anrufe bei Unitymedia stießen bisher nur auf Verwunderung und man will sich darum kümmern, nun schon seit gestern abend. Heute morgen meinte der Techniker bei der Störungsmeldung es gäbe eine größere Störung im Netz und es läge wohl daran. Das geht ja schon gut los!!!
Übrigens, Internet funktioniert und man kann auch die "falsche" Nummer anrufen.
Was sagt Ihr dazu?
hier meine seltsame Geschichte bei Unitymedia:
Ich habe schon seit Jahren Kabel-TV und bin jetzt mit 3play auch mit Telefon und Internet zu Unitymedia gewechselt.
Zunächst lief alles prima: Vertrag abgeschlossen, Techniker kam und hat alles notwendige installiert. Ich habe bis zur Portierung eine zweite Rufnummer bekommen. Internet und diese Nummer funktionierten auf Anhieb einwandfrei. Dann bekam ich einen Anruf von der Telekom, dass meine Nummer in zwei Wochen zu Unitymedia portiert werden wird.
Soweit so gut - gestern war es dann so weit: Das bis dahin kaum benutzte Telefon am Unitymedia-Anschluss klingelte und ein Bekannter hat mich auf meiner alten Rufnummer angerufen. Also dachte ich: prima, Rufnummer ist portiert, alles ok.
ABER:
Ein paar Stunden später: Wenn man mich auf meiner alten (portierten?) Nummer anruft, kommt nur die Meldung "Leider kann die gewählte Verbindung nicht hergestellt werden, kontaktieren Sie....". Ich kann jedoch von dem Unitymediaanschluss abgehend telefonieren. Also habe ich probehalber mal mein Handy angerufen und sehe eine völlig falsche Rufnummer, sogar mit falscher Vorwahl!
Anrufe bei Unitymedia stießen bisher nur auf Verwunderung und man will sich darum kümmern, nun schon seit gestern abend. Heute morgen meinte der Techniker bei der Störungsmeldung es gäbe eine größere Störung im Netz und es läge wohl daran. Das geht ja schon gut los!!!
Übrigens, Internet funktioniert und man kann auch die "falsche" Nummer anrufen.
Was sagt Ihr dazu?
