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Unitymedia Analoges Telefon klingelt nicht bei eigehenden Anrufen

Diskutiere Analoges Telefon klingelt nicht bei eigehenden Anrufen im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo, ich bin Neukunde bei unitymedia. Ich habe das Paket 3play gewählt und bis vor einer Woche auch keine Probleme damit gehabt. Jetzt klingelt...
  • Analoges Telefon klingelt nicht bei eigehenden Anrufen Beitrag #1

Knox

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Hallo,

ich bin Neukunde bei unitymedia. Ich habe das Paket 3play gewählt und bis vor einer Woche auch keine Probleme damit gehabt.
Jetzt klingelt jedoch mein analoges Telefon nicht mehr bei Anrufen. Auf dem Kabelmodem Motorola SBV5121E ist ein blinken zu sehen bei Anrufen, das Telefon jedoch bleibt stumm. Ich selber kann problemlos jemanden anrufen.
Die Störung habe ich unitymedia per Telefon und über die Internetseite mitgeteilt, jedoch hat sich auch nach einer Woche kein Techniker gemeldet.
Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

Viele Grüße
Knox
 
  • Analoges Telefon klingelt nicht bei eigehenden Anrufen Beitrag #2
Das solltest du mal melden bei Unitymedia -> Ruf von deinem Anschluss 0800 700 1177 an und schilder das Problem da scheint was nicht richtig auf dem Server installiert zu sein! Oder es gab ein Fehler mal der sich jetzt aber erst bemerkbar macht.!
 
  • Analoges Telefon klingelt nicht bei eigehenden Anrufen Beitrag #3
Hallo!
Bisher hatte ich es immer unter anderen Servicenummern versucht... mit dem Ergebnis, dass man meistens gar nicht durch kam. Oder das Problem aufgenommen wurde, aber nicht bearbeitet. Unter der 0800 700 11 77 wurde jetzt sofort erfolgreich geholfen. Vielen Dank für den guten Tipp!
 
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