Unitymedia Kontaktdaten Firma Heppe Technikertermin umlegen?

[n-dEal]

Hallo allerseits!

Ich bin Neukunde bei Unitymedia und habe von dem Subunternehmen Heppe (lt.Unity-Service) einen Technikertermin bekommen. Mir wurde allerdings auch ein Termin 3 Tage früher angeboten, den ich jetzt im Nachhinein auch lieber wahrnehen möchte.

Nach meinem Telefonat mit UM gab mir die Dame am Telefon eine Telefonnummer von dem Subunternehmen, worunter allerdings niemand zu erreichen ist...... :gsicht:

Habt ihr Erfahrungen oder andere Kontaktdaten dieser Firma o.ä.??

(Mitgeteilte Tel.-Nr.: 02409 XXXXXXX)

Gruß Andy

 

[Ary]

Ich arbeite für diese Firma, und eine Nummer mit der Vorwahl wäre mir nicht bekannt. Die Nummer unserer Disposition schick ich dir per PN

 

[n-dEal]

Super! Hat geklappt! Hm, da ist UM wohl nicht mit "Eurer" aktuellen Nummer ausgestattet, oder meinte einfach etwas anderes......wie dem auch sei-ich wurde geholfen... :zwinker:

VIELEN DANK für deine schnelle Antwort!!!

 

[friedhelm]

also als ich mein UM bekommen habe, ging es ratzfatz ^^

kurz heppe angerufen(bin aus e'ler-hastenrath).
termin erhalten
der techniker rief kurz an und fragte ob ich 3 tage vorher zeit hätte.
er kam, bohrte im keller(ich glaube da verzweifelte er fast xD)
kurz in meinem zimmer, alles dran gemacht, test's gemacht, verstärker richtig eingestellt. schwubs lief es ohne probleme ^^
hab ihm dann noch die addy von diesem forum gegeben.

super techniker, sehr kompetent
hat sich zudem 100x entschuldigt, da er zu nem störrfall kurz musste.

für alle die im umkreis von stolberg, e'ler wohnen: nehmt heppe. sehr netter dispo zudem noch dabei

 

[ihab1983]

Bitte schicken sie mir die Nummer Ihrer Disposition per PN,weil ich Technikertermin vereinbaren will.
Gruß Ihab

 

[HariBo]

gehts noch ???

 

[Visitor]

Lasse doch im Glauben, dass Heppe bestimmt, wer den Auftrag bekommt. :zwinker:

 

[gordon]

als ob die anderen alle Nasenbohrer wären.

Meine MKS-Installation war auch super. :super:

 

[Invisible]

Meine Installation war auch klasse, die habe ich nämlich selbst gemacht.
Der Techniker durfte nur noch Dose tauschen und einmessen.

 

[Ary]

Lasse doch im Glauben, dass Heppe bestimmt, wer den Auftrag bekommt. :zwinker:

Heppe bestimmt garantiert nicht wer den Auftrag bekommt.

als ob die anderen alle Nasenbohrer wären.

Meine MKS-Installation war auch super. :super:

Und das alle anderen Firmen Nasebohrer wären hat hier auch niemand behauptet.

 

[Ary]

Bitte schicken sie mir die Nummer Ihrer Disposition per PN,weil ich Technikertermin vereinbaren will.
Gruß Ihab

Da ich nicht weiß, ob der Auftrag bei Firma Heppe liegt, gebe ich die Nummer erstmal nicht raus. Sobald der Auftrag bei unserer Firma vorliegt wird sich unsere Disposition melden um einen Termin zu machen.

Beim TE hab ich die Nummer rausgegeben, da er den Termin gerne verschieben wollte. Er war ja schon unserer Firma zugewiesen und hat nur den Wunsch gehabt diesen Termin zu verschieben.

An alle weiteren Kunden aus dem Aachener Raum: Wenn die Kollegen der Dispo anrufen, notiert euch direkt die Nummer, falls was mit dem Termin nicht klappt. Es ist verdammt ärgerlich wenn man zu einem Kunden fährt und dieser trotz Termin nicht zu Hause ist.