Unitymedia Telefontasten werden nicht erkannt

[Solino67]

Hallo,

nach dem Wechsel von Telekom auf Unitymedia 2Play habe ich folgendes keine Problemchen:

Wenn ich bei irgendeiner Hotline anrufe und soll bestimmte Telefontasten zur Menüauswahl drücken,

dann werden diese Eingaben nicht erkannt. Vorher mit Telekom und den gleichen Telefonen gab es dieses Problem nicht.

Kann man das irgendwie lösen? Liegt es evtl. an einer Einstellung in der Fritzbox?

Viele Grüße

Solino67

 

[Juggernaut]

Hallo,

in der Fritzbox unter Internettelefonie die RN bearbeiten und Punkt „DTMF-Übertragung“ überprüfen.

Der Parameter sollte auf „INBAND“ stehen.

Gruß Juggernaut

 

[Solino67]

Hallo,

besten Dank für den Tipp.

Funktioniert wunderbar.

Viele Grüße

Solino67