Unitymedia HD-BOX schon Defekt

[Scatman123]

@djmops: Kinners, die Welt ist klein) Und im Hülsmannsfeld isses schön) :super:

@chrissasco780:

Recht haste, ist nur für die Versuchskaninchen immer ärgerlich.
:wut: Aber selbst unsere Regierung schmeißt ja mal auf flott neue Gesetze raus, die müssen auch immer "nachjustiert" werden, ein Update gibt's da dann alle 4 Jahre, zumindest Hardware-Technisch :brüll:

 

[djmops]

@djmops: Kinners, die Welt ist klein) Und im Hülsmannsfeld isses schön) :super:

@chrissasco780:

Recht haste, ist nur für die Versuchskaninchen immer ärgerlich.
:wut: Aber selbst unsere Regierung schmeißt ja mal auf flott neue Gesetze raus, die müssen auch immer "nachjustiert" werden, ein Update gibt's da dann alle 4 Jahre, zumindest Hardware-Technisch :brüll:

Find ich auch, Hülsmannsfeld is herrlich

 

[chrissaso780]

@djmops: Kinners, die Welt ist klein) Und im Hülsmannsfeld isses schön) :super:

@chrissasco780:

Recht haste, ist nur für die Versuchskaninchen immer ärgerlich.
:wut: Aber selbst unsere Regierung schmeißt ja mal auf flott neue Gesetze raus, die müssen auch immer "nachjustiert" werden, ein Update gibt's da dann alle 4 Jahre, zumindest Hardware-Technisch :brüll:

Das stimmt.
Austausch der Box ist ja kostenlos.
Wenigstens wird die Box sofort ausgetauscht.

Da gibt es auch andere Praktiken.
Ich hab vor 2 Jahren mal 4 wochen auf die Reparatur meines Philips Flachbildfernseher gewartet und hab dann doch ein neues Gerät bekommen.
Das neue Gerät hat dann auch nicht länger durchgehalten als der erste Fernseher.

Das ist ärgerlicher.

 

[djmops]

bin mal gespannt...gleich bekomm ich ja hoffentlich ein neues gerät...

ob ich nur ein empfindliches gehör habe oder ob tatsächlich verschiedene lüfter verbaut werden - wir werden sehen

Wir drücken Dir die Daumen.

 

[marcus1910]

Hallo zusammen,

nachdem ich mich nun extra wg. dieser Box hier angemeldet habe, geb ich nun auch mal meinen Senf dazu. Ich denke mal, meine ist auch Schrott.

Techniker kam am Dienstag und hat das gute Stück angeschlossen. Schön und gut, alles hat soweit auch funktioniert.
Allerdings stand die Box nun mitten im Wohnzimmer und das Kabel konnte ich so auch nicht liegen lassen. Der Techniker meinte, dass wenn ich das alles neu in meinem Rack unterbringe unbedingt zuerst die Box ausschalten muss, dann erst alle Steckverbindungen und erst zuletzt das Stromkabel ziehen soll. (Das Ding sei empfindlich). Habe mich penibel daran gehalten und beim Aufbau dann alles in umgekehrter Reihenfolge durchgeführt.

Dann beim Anschalten das bereits geschilderte Problem: Zuerst "Einen Moment bitte", dann "Willkommen", dann weiter nix....keinerlei Reaktion mehr auf gar nichts, nicht mal Power Taste.....
Habe dann den ganzen Abend rumprobiert und es dann doch letzten Endes tatsächlich hinbekommen:
Hab die Box etwa ne Stunde ohne Strom gelassen, dann nach "Willkommen" die Powertaste an der Box selber gedrückt und danach dann noch einmal die Powertaste an der Fernbedienung (kann natürlich sein, dass das alles auch nur Zufall war, aber danach lief die Box wieder).....
Es kam die MEldung "Aktualisiere .....auf dem Display und alles war zunächst wunderbar, habe mir meine Favoritenliste erstellt und war soweit ganz zufrieden, auch wenn das Teil schon einige nervige Geräusche von sich gibt und der Programmwechsel auch nicht gerade flüssig läuft.

Gestern nach dem Aufstehen ging dann aber doch gar nichts mehr. Es kam die MEldung, dass das GErät im Ruhezustand war und man sich kurz gedulden soll bis der Receiver wieder bereit ist. Auf dem Display steht dann "STARTE MHP..." Weiter passiert ist dann aber nichts, auch nicht als ich abends von der Arbeit zurück war und ich das den ganzen Tag anließ.

Habe danach alles mögliche ausprobiert, aber an der Stelle geht es einfach nicht weiter.
Jetzt kommt also immer zuerst "Einen Moment bitte", dann "Willkommen" und nach ca. 30 Sekunden "Starte MHP".....Hat sonst noch wer den Fehler???

Habe jetzt bei Unity Media angerufen und gesagt, dass die das Ding in diesem Zustand gefälligst wieder abholen sollen.

Zumal ich mich sowieso aufregen musste, weil das ganze bei denen nun als separater Vertrag neben meinem alten Digitalen Anschluss läuft und ich nun (obwohl ich den alten ja gar nicht mehr nutzen will) doppelt zahlen muss. So war das nicht gedacht und das war in der Werbung zur Box, die ich bekommen habe auch in keinster Weise ersichtlich.....hörte sich eher so nach Upgrade des vorhandenen Vertrages an.....aber das ist alles eine andere Geschichte. Wäre ja schon zufrieden wenn die neue Box endlich läuft.

NOch ne Frage: Wie resette ich die Box denn nun eigentlich???

 

[djmops]

so, nu spinnt meine Box auch, schaltet sich aus dem Deep Standby einfach ein, läuft zwar aber so darf es ja nicht sein.

 

[bonner2010]

so, nu spinnt meine Box auch, schaltet sich aus dem Deep Standby einfach ein, läuft zwar aber so darf es ja nicht sein.

dann hat sie jetzt den Bug, den meine auch hat?

 

[djmops]

Jepp, hatte es heute vormittag probiert, da war alles ok. Bin vorhin mit meiner Gattin unterwegs, komme nach hause und siehe da Box ist an :wut:

 

[bonner2010]

Jepp, hatte es heute vormittag probiert, da war alles ok. Bin vorhin mit meiner Gattin unterwegs, komme nach hause und siehe da Box ist an :wut:

Ist im Standy; nicht richtig angeschlatet?

Ein Update kann das ja nicht sein?

 

[djmops]

Kann ich mir nicht vorstellen, muß ich mal weiter beobachten,bevor ich bei UM anrufe.

 

[bonner2010]

Kann ich mir nicht vorstellen, muß ich mal weiter beobachten,bevor ich bei UM anrufe.

Glaub ich auch nicht, dann müsste das Update ja schon seit 10 Stunden laufen

Denke eher, dass es eine der Bugs ist - aber muss echt nicht sein; denn unser Geld haben wir dafür ja alle zu lieb...

 

[bonner2010]

Kann ich mir nicht vorstellen, muß ich mal weiter beobachten,bevor ich bei UM anrufe.

Glaub ich auch nicht, dann müsste das Update ja schon seit 10 Stunden laufen

Denke eher, dass es eins der Bugs ist - aber muss echt nicht sein; denn unser Geld haben wir dafür ja alle zu lieb...

 

[vorturner2]

zu dem angehen...
es könnte sein, dass das so "gewollt" ist...
hatte ja schon erzählt, dass mein brummer mich nachts um 3 geweckt hat und auch nicht mehr ausging. auf dem display stand irgendwas von aktualisierung (war etwas schlaftrunken)

kann ja sein dass der nachts den epg speichert oder nach software sucht! dass er dann nichmehr ausgeht is natürlich nich so gewollt - denke ich mal

bin mal gespannt wie lang meine hält :kafffee:

 

[djmops]

Da hast du vollkommen Recht. Ist es den amtlich, das die Box bei normalem Ausschalten soviel Strom verbraucht? ich meine wenn man diese Standbyfunktionen deaktiviert.
Es weiß auch leider niemand was nach den Updates ist.

 

[bonner2010]

zu dem angehen...
es könnte sein, dass das so "gewollt" ist...
hatte ja schon erzählt, dass mein brummer mich nachts um 3 geweckt hat und auch nicht mehr ausging. auf dem display stand irgendwas von aktualisierung (war etwas schlaftrunken)

kann ja sein dass der nachts den epg speichert oder nach software sucht! dass er dann nichmehr ausgeht is natürlich nich so gewollt - denke ich mal

bin mal gespannt wie lang meine hält :kafffee:

Ja das die Box nachts mal angeht, kann natürlich sein....

Aber, mein DVD Recorder holt sich die EPG Aktualisierung aber auch tagsüber. Und die Box ist seit heute Morgen um 7h im Standby - kann mir nicht vorstellen, dass das gewollt ist? Zumal sie beim Ausprobieren des Umstellens vom Deep Standby nicht in selbigen geht....

 

[harry01]

Wenn das alles Updates wären, müsste das doch bei allen gleich sein, oder?
Bis jetzt hat sich meine Box noch nicht gerührt nachts. Ein einziges Mal hat sie mir beim Einschalten gemeldet, dass sie offenbar Stromlos war, was aber definitiv nicht der Fall war.
Schon sehr seltsam das alles.

 

[bonner2010]

Wenn das alles Updates wären, müsste das doch bei allen gleich sein, oder?
Bis jetzt hat sich meine Box noch nicht gerührt nachts. Ein einziges Mal hat sie mir beim Einschalten gemeldet, dass sie offenbar Stromlos war, was aber definitiv nicht der Fall war.
Schon sehr seltsam das alles.

Das werden sicher alles Kinderkrankheiten sein :hammer:

 

[harry01]

Und wir sind die Versuchskaninchen...
Aber toi toi toi bis jetzt zickt meine noch nicht so ganz schlimm.

 

[bonner2010]

Und wir sind die Versuchskaninchen...
Aber toi toi toi bis jetzt zickt meine noch nicht so ganz schlimm.

Ich werd meine austauschen lassen, wenn sich das nicht gibt - ich denke man wird hier fleissig mitlesen und das erste Update sicher bald rausbringen

 

[um-hd-box]

Also bisher hab ich Glück bis auf hänger beim Schnellen umschalten hab ich keine Probleme. Toi Toi Toi.

 

[djmops]

Ich denke auch wird zeit für updates, bei den ganzen Bugs der Box.

 

[vorturner2]

jetzt bei absoluter stille würde ich sagen die 3. box ist ca. um die hälfte leiser! :super:
wobei man von stille auch nich gerade sprechen kann....ansonsten noch kein absturz oder ähnliches :smile:

 

[burg400]

Grrr, gestern ist meine Box das dritte mal in drei Wochen abgestürzt/eingefroren.
Umgeschaltet, kein Ton mehr.
15min. vom Strom genommen. Alles wieder in Ordnung.
Jetzt wird angerufen.

 

[Sensemann]

Da schein ich ja ein Glückspilz zu sein.

Meine Box ist seit letzter Woche Samstag im Betrieb. Kein einziger Absturz, leise wie ein Netbook - bzw. die Lautstärke finde ich echt nicht schlimm. Außer das der Kanalwechsel hin und wieder was länger dauert ist alles TOP! :lovingeyes: :lovingeyes:

 

[conscience]

Wie lange hat bei euch die Installation durch den Techniker gedauert?