Unitymedia Eure erkannten Bugs in der HD-Box

[Grandpa]

Mein BOX ist laut, laut laut.

Ich muss den Fernseher lauter stellen, famit ich bei Nachrichtensendungen den Beiträgen folgen kann.

Beschwerde bei UM bedeutet, Gutschrift von 10 € und angekündigte zentraler Lösung in naher Zukunft. Werde ich so aber nicht akzeptieren und glauben tue ich denen sowieso nichts.

Mir kann keiner erzählen, dass in mehreren Monaten seit Bekanntwerden der Geräuschprobleme keine Lösung gefunden werden kann.

Gruss tattanka

Die Lösung ist eine andere Version der HD-Box. Ich habe den Techniker das letzte Mal gefragt, ob inzwischen neue Modelle ausgeliefert werden. Daraufhin meinte er nur: "Ja, weil es massive Beschwerden wegen den lauten Lüftern gab." In diesen "neuen" HD-Boxen seien aber nur andere Lüftermodelle verbaut. Ein Unterschied in der Software (Version) sei aber nicht vorhanden. Am besten du verlangst den Tausch der HD-Box. Keine Ahnung wo du wohnst. Aber i.d.R. sollte die "Neue" dann leise sein.

 

[tattanka]

@grandpa

Habe ich doch gemacht. Der Lüfter sogar zwischen drin Extrageräusche ( Schleifgeräusche ).

Wie gesagt Antwort von UM war ne 10 € Gutschrift und Hinweis auf eine zentrale Lösung!


Gruss tattanka